都說物業(yè)是請來為全體業(yè)主服務(wù)的，通過物業(yè)的管理，改善小區(qū)生活環(huán)境。而我們從很多的新聞報(bào)道中卻不難看出，請來的物業(yè)變成了“大爺”，干啥啥不行，收錢第一名，仿佛物業(yè)才是小區(qū)的主人一樣。那么針對種種物業(yè)亂象，業(yè)主可以用什么辦法來解決呢？接下來，北京市中恒信律師事務(wù)所就給大家介紹一下解決物業(yè)問題的有效途徑之一：業(yè)主委員會(huì)。

一般來說，物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)都屬于物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。他們實(shí)行專業(yè)管理與業(yè)主自主相結(jié)合的管理制度，在一定范圍內(nèi)共同管理物業(yè)，業(yè)主委員有權(quán)利代表整體業(yè)主的利益管理物業(yè)。所以，業(yè)委會(huì)不僅能克制物業(yè)，甚至還可以開除物業(yè)，更換更好的物業(yè)來為業(yè)主服務(wù)。

但是對于成立業(yè)委會(huì)，需要注意以下三點(diǎn)：

1、業(yè)主的組織工作難度大。業(yè)主之間的鄰里關(guān)系已不似幾十年前般親厚，而且很多業(yè)主對于成立業(yè)委會(huì)或者共同維護(hù)自己的權(quán)益并不想直接出力，害怕產(chǎn)生“費(fèi)力不討好”的狀況發(fā)生，總體來說缺乏足夠的利益驅(qū)動(dòng)力和激勵(lì)。

2、未必能達(dá)到法定的表決比例，或者業(yè)主之間的決定很難統(tǒng)一。例如沒有全體業(yè)主名冊或業(yè)主清單，就沒法核算表決權(quán)。有些小區(qū)開發(fā)商占的面積比例較大，這種情況下業(yè)主就更難通過決議。

3、來自開發(fā)商或者物業(yè)公司的阻力。成立業(yè)委會(huì)往往是因?yàn)楹烷_發(fā)商或物業(yè)公司之間產(chǎn)生了矛盾，希望能更好地去維護(hù)業(yè)主的利益。作為矛盾的相對方開發(fā)商或物業(yè)公司往往不太支持，甚至還會(huì)采取一些破壞行為。

隨著政務(wù)信息公開透明，大家法律意識的增強(qiáng)，物業(yè)的不作為、亂作為現(xiàn)象絕對不是“無痛”行為。如果物業(yè)不靠譜，那么業(yè)主們的幸福需要自己采取合法手段去爭取！