北京
路透社報(bào)道稱，$阿里巴巴 (BABA.US)$計(jì)劃官宣將旗下人工智能平臺(tái)通義千問與電商平臺(tái)淘寶打通融合，此舉旨在以對(duì)話式交互替代傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索，重塑購(gòu)物模式。
此次整合落地后，消費(fèi)者無(wú)需手動(dòng)翻閱商品列表，只需在通義千問應(yīng)用中與 AI 智能體對(duì)話，即可完成商品瀏覽、比價(jià)及下單購(gòu)買。通義千問將接入淘寶、天貓超 40 億款全品類商品庫(kù)，依托專屬能力庫(kù)，可承接物流調(diào)度與售后維權(quán)全流程服務(wù)；同時(shí)還能根據(jù)用戶歷史訂單、購(gòu)物偏好智能推薦商品。
淘寶 APP 內(nèi)部也將上線由通義千問賦能的 AI 購(gòu)物助手，搭載虛擬試穿、30 天價(jià)格走勢(shì)追蹤等實(shí)用功能。
阿里巴巴加碼 AI 驅(qū)動(dòng)購(gòu)物，凸顯出中外電商平臺(tái)發(fā)展路徑差異：國(guó)內(nèi)電商模式可將人工智能深度嵌入真實(shí)交易全流程；而海外平臺(tái)布局更為分散保守，$亞馬遜 (AMZN.US)$雖在站內(nèi)運(yùn)用 AI 優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)，但對(duì)完全自主化智能購(gòu)物持謹(jǐn)慎態(tài)度；加拿大電商平臺(tái)$Shopify (SHOP.US)$則僅支持接入第三方 AI 智能體，并未搭建面向消費(fèi)者的自研整合式 AI 平臺(tái)。
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