本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-湖南頻道

花開迎客來，服務暖旅途�！拔逡弧奔倨�，湖南雙牌陽明山十萬畝杜鵑花海爛漫綻放，全國各地游客紛至沓來，景區(qū)迎來客流高峰。面對接待壓力，雙牌瀧旅集團提前部署、周密統(tǒng)籌，以周全安排、貼心細節(jié)、優(yōu)質(zhì)服務，為廣大游客營造舒適、有序、安全的游玩環(huán)境。

陽明山景區(qū)游客服務中心工作人員全員全程在崗，有序開展咨詢引導、票務辦理、信息解答、便民幫扶等各項工作。面對絡繹不絕的游客，工作人員始終耐心細致、熱情服務，及時回應游客訴求，疏導現(xiàn)場人流，以堅守筑牢景區(qū)服務第一道防線。

“我們每天早上六點半準時到崗，在游客中心各通道負責流動售票工作，直到傍晚六點、游客基本購票完畢后才下班；雖然工作辛苦，但能讓游客順利購票核票、快速入園游玩，一切付出都十分值得。”雙牌瀧旅集團有限公司工作人員劉亞麗說道。

假期人流車流大幅激增，給陽明山景區(qū)交通轉(zhuǎn)運工作帶來極大挑戰(zhàn)。景區(qū)提前在萬和湖片區(qū)設置轉(zhuǎn)運車輛�？奎c，增派轉(zhuǎn)運運力，現(xiàn)場40臺轉(zhuǎn)運大巴有序�？�、客滿即走，工作人員現(xiàn)場分流引導，實現(xiàn)游客快速接駁、高效通行，有效緩解了核心景區(qū)交通壓力，保障假期游覽秩序井然。

雙牌瀧旅集團有限公司黨委書記、董事長唐良才表示，景區(qū)共組織近300名工作人員全力保障旅游高峰期平穩(wěn)運行，力求為游客提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心、最暖心的服務，讓每一位游客都能真切感受陽明山春日暖意，玩得開心、順心、舒心。

從游客中心到轉(zhuǎn)運站點，從花海步道到各個服務點位，陽明山景區(qū)一線工作人員各司其職、堅守崗位，以細致貼心的服務溫暖游客旅途，用責任擔當守護春日美景，全力護航假日旅游，讓最美風景遇上最優(yōu)服務，繪就出文旅融合、假日祥和的美好畫卷。

“我退休后，一個人開著房車全國各地旅游，陽明山這個地方確實好，風景特別優(yōu)美、人也熱情善良，給我留下了特別好的印象，目前還沒有離開的打算，還想在這邊多走走、多看看�！苯K游客朱波贊揚道。（殷雅君 盤春紅 湯翔）