快科技5月9日消息，今日上午，新華社官方微信公眾號以《胖東來為啥總被黑》為題發(fā)布文章，聚焦"網絡黑嘴"惡意抹黑詆毀胖東來公司的現(xiàn)象，多位業(yè)內人士結合行業(yè)現(xiàn)狀發(fā)表看法，還原事件全貌。

據許昌市魏都區(qū)人民法院介紹，2023年以前，涉胖東來的案件數量較少，以勞動爭議、經濟糾紛等為主；2023年至2025年，隨著企業(yè)持續(xù)走紅，僅該法院受理的涉胖東來案件就有50余件，其中網絡侵權案占比近九成。

該調查報道以"柴懟懟訴胖東來案"為典型案例，深入剖析了"網絡黑嘴"侵害企業(yè)的三大突出特征：一是虛假信息真假難辨，易誤導公眾認知；二是受流量利益驅動，刻意制造爭議博眼球；三是侵權成本偏低，不法分子違法成本遠低于企業(yè)維權成本。

對此，多位業(yè)內人士表示，企業(yè)遭遇網絡黑嘴蓄意抹黑后，商品下架、送檢、維權等直接經濟損失尚且可以量化計算，但品牌形象折損、商業(yè)信譽受損、消費者信任流失等潛在損失，往往難以估量，對企業(yè)長遠發(fā)展造成嚴重影響。

9日上午，胖東來創(chuàng)始人于東來連續(xù)發(fā)布6條動態(tài)，再次闡述了胖東來的創(chuàng)業(yè)初心與發(fā)展追求，同時針對此前出現(xiàn)的誤解、質疑乃至惡意攻擊，作出了溫和而堅定的回應。

于東來表示：我們很想把我們的心和我們的日常都像解剖一樣分享給大家，讓人們少一些因對胖東來做法的誤解造成的負面能量影響人們美好的生活和心情，讓我們分享的科學和智慧幫助到越來越多的人懂得擁有自由的精神、獨立的人格、熱愛的事業(yè)、專業(yè)的能力、創(chuàng)造的成就、回歸自然的休閑、健康的身心、有彼此懂得的靈魂伴侶、有感染并點燃他人的希望的陽光幸福健康美麗的生命狀態(tài)。

他還坦言：我們理解一切的發(fā)生都是正常的，而且誤解質疑甚至攻擊的這個群體也是我們努力幫助的對象，因為很多人還達不到理性科學的層面思考問題，我們幾十年來堅定的堅持著想幫助的是所有的人，我們的本意是樂觀的傳播美好、避免悲壯的方式、我們不停的解釋就是這個原因……

想讓善良和愛的分享者和受益者都能一起快樂溫暖的前行。我們會堅定的努力、相信會越來越靠近這樣的狀態(tài)。相信美好、堅定地去做就一定會實現(xiàn)美好。

值得關注的是，近段時間以來，胖東來官方已連續(xù)多日針對各類博主的相關言論作出回應，其中就包括"驚夢人""華局掌""王海"等引發(fā)爭議的博主。

針對"為何要認真維權"這一問題，胖東來方面明確表態(tài)：對于未經核實，就按照個人主觀意識隨意虛構事實、歪曲真相、惡意解讀引導，以及詆毀、誹謗企業(yè)，嚴重損害企業(yè)品牌形象與商業(yè)信譽的違法行為，我們堅決不允許！

胖東來表示，企業(yè)追求的目標，是成為一個優(yōu)秀的企業(yè)樣板，供社會上的企業(yè)參考學習，最終目的是讓社會和國家變得更美好；

希望通過胖東來這個平臺，為社會創(chuàng)造和分享美好，不愿因各類誤解，影響社會向真誠、友善的方向健康發(fā)展。

同時，胖東來方面也坦言，公司其實非常不愿通過法律途徑解決問題——因為維權過程成本極高，不僅浪費企業(yè)大量的人力、財力、物力，還會對各方及社會造成不必要的負面?zhèn)Γ@也是對社會資源的嚴重浪費。

官方呼吁，希望大家都能在法律框架內，用科學、理性的方式對待問題、解決問題。