5月6日，隨著“五一”小長假圓滿收官，國網(wǎng)山陽縣供電公司以安全穩(wěn)定的電網(wǎng)運(yùn)行，順利完成節(jié)日期間電力保障任務(wù)，確保了全縣電力穩(wěn)定供應(yīng)，為廣大游客及居民提供了優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

5月1日至5日，該公司嚴(yán)格落實(shí)“五一”假期各項(xiàng)保電措施，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，強(qiáng)化溝通匯報(bào)機(jī)制，抽調(diào)精兵強(qiáng)將參加值班，值班人員堅(jiān)守在應(yīng)急值班室、供電服務(wù)指揮中心、營業(yè)大廳、供電所及線路配變等保電第一線，保障“五一”假期用電安全、平穩(wěn)。累計(jì)參加節(jié)日值班260余人次，組織20支搶修隊(duì)伍，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)情況。

為確保節(jié)日期間安全、可靠供電，該公司提前謀劃、周密部署，統(tǒng)籌推進(jìn)保電工作，召開保供電專題會議，依托“平臺+網(wǎng)格”模式，組建保電小組，負(fù)責(zé)審定保電方案、協(xié)調(diào)跨部門工作、監(jiān)督設(shè)備運(yùn)維質(zhì)量及優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，確保保電指令高效傳導(dǎo)、閉環(huán)落實(shí)。建立隱患缺陷檢查處理責(zé)任表，將責(zé)任細(xì)化到人，任務(wù)分解到點(diǎn)，為節(jié)日保供電奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“五一”前夕，該公司每天安排值班人員對大負(fù)荷線路特巡，利用8臺無人機(jī)分8個(gè)小組分別對10千伏線路進(jìn)行特巡。對75臺智能開關(guān)定值進(jìn)行核準(zhǔn)，預(yù)估負(fù)荷增長趨勢，提前修正開關(guān)保護(hù)定值。利用14臺紅外測溫儀，對71條10千伏線路、2018個(gè)臺區(qū)開展紅外測溫，多維度筑牢供電安全屏障。與此同時(shí)，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，向客戶發(fā)放供電服務(wù)連心卡，充分利用臺區(qū)經(jīng)理客戶服務(wù)微信群，密切聯(lián)系客戶，經(jīng)常性走訪客戶，有效解決客戶反映的用電問題。針對熱門景點(diǎn)景區(qū)人流大、用電多等情況，該公司加強(qiáng)各景區(qū)、景點(diǎn)的電力設(shè)施隱患排查，圍繞保電方案措施細(xì)化到各個(gè)環(huán)節(jié)，持續(xù)開展負(fù)荷預(yù)測和運(yùn)行監(jiān)控，確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行，為節(jié)日活動增光添彩。對天竺山、天蓬山寨、月亮洞、漫川古鎮(zhèn)、法官原鄉(xiāng)等主要景區(qū)，實(shí)行專人值守、定點(diǎn)服務(wù)，扎實(shí)做好電力保障工作。

“電力師傅真是我們的貼心人，他們不僅專業(yè)而且細(xì)心，還多次上門服務(wù)為我們解決問題。有了他們的保障，我們更有信心為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)了�！痹跅畹劓�(zhèn)天蓬山寨南大門，該景區(qū)負(fù)責(zé)人感慨地說。假日期間，該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動到各景區(qū)、農(nóng)家樂，協(xié)助檢查自用線路、插座、漏電保護(hù)器、電器設(shè)備的運(yùn)行情況，指導(dǎo)合理使用電器設(shè)備，確保了景區(qū)電力可靠穩(wěn)定供應(yīng)。

截至5月5日18時(shí)，該公司實(shí)現(xiàn)線路零跳閘、設(shè)備零故障、服務(wù)零投訴，圓滿完成“五一”小長假保電任務(wù)。下一步，國網(wǎng)山陽縣供電公司將持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”宗旨，深化“供電+能效”服務(wù)模式，以更可靠的電力供應(yīng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)舉措，為山陽文旅融合發(fā)展和民生用電需求提供強(qiáng)勁動能，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員 王森 劉文鋒）

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

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