5月5日，北京青年報記者從北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會了解到，今年五一假期，北京“八站兩場”累計到發(fā)旅客近900萬人次。今日迎來返程最高峰，單日抵京旅客超100萬人次。北京市重點(diǎn)站區(qū)管委會聯(lián)合多部門，從交通接駁、智慧服務(wù)、環(huán)境美化、志愿服務(wù)四方面發(fā)力，保障旅客出行順暢。

今年五一假期，各站區(qū)精準(zhǔn)破解接駁難題，打通出行“最后一公里”。北京南站地區(qū)啟用出租車專行道與蓄車區(qū)，蓄車能力提升超200%，新增旅游大巴專用車位，解決道路擁堵問題。北京站地區(qū)高峰時段增設(shè)網(wǎng)約車接駁區(qū)，實(shí)現(xiàn)即停即走。朝陽站在B1層增設(shè)網(wǎng)約車候車區(qū)，配備3臺專人值守直梯、實(shí)時車輛信息大屏及重點(diǎn)旅客綠色通道。北京西站地區(qū)修繕投用北廣場螺旋盤道，通行效率顯著提升。

智慧服務(wù)讓出行更便捷高效。清河站地區(qū)推出“五通圖”，分別覆蓋景點(diǎn)、高校、醫(yī)院、企業(yè)及重要交通樞紐，精準(zhǔn)標(biāo)注換乘路線與實(shí)用提示。北京西站地區(qū)優(yōu)化網(wǎng)約車接駁區(qū)，上線ETC無感支付，增設(shè)應(yīng)急通信車，通信承載量提升40%；“出租車調(diào)度小助手”小程序讓候車時間縮短、空駛率下降。兩大機(jī)場提供運(yùn)力保障、延長運(yùn)營時間，推出個性化服務(wù)，滿足旅客多元需求。

站區(qū)環(huán)境提質(zhì)升級，變身“城市花園”。北京站地區(qū)打造智能花箱景觀，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)24小時監(jiān)測土壤濕度、自動水肥灌溉，讓月季、海棠、朱頂紅等花卉持續(xù)盛放，成為旅客的打卡點(diǎn)；北京北站地區(qū)拆除隔離墩，新增綠化與休閑座椅。豐臺站地區(qū)作為2026北京國際花展分會場，設(shè)置特色打卡裝置；朝陽站建成立體綠化景觀，夜間亮化提升首都形象，讓旅客出站即見綠意與美感。

近6000人次志愿者化身“旅客身邊人”，溫暖守護(hù)出行。假期中，來自高校、社區(qū)的志愿者在關(guān)鍵點(diǎn)位提供問詢、幫扶等服務(wù)，設(shè)立愛心驛站與便民服務(wù)車。志愿者們耐心指引、熱心幫助，用行動傳遞溫暖，收獲旅客感謝與認(rèn)可，成為站區(qū)最美風(fēng)景線。

文/北京青年報記者 王薇

編輯/汪浩舟