大象新聞記者 魏劉濤

一次踩空，一雙有力的手；一家三口，一路溫暖的守護(hù)。近日，在晉城東站站臺發(fā)生了一幕暖心的救助場景，執(zhí)勤鐵路公安民警快速反應(yīng)、暖心相助，成功救助一名不慎陷入列車與站臺縫隙的視障旅客，并全程護(hù)航其一家三口安全出站，用實際行動踐行了“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾，贏得現(xiàn)場旅客的一致稱贊。

5月2日下午，G6649次列車抵達(dá)晉城東站，旅客正有序出站。在列車與站臺連接處，一名男性視障旅客與同樣存在視力障礙的妻子相互攙扶，小心翼翼地下車。然而，男子未能準(zhǔn)確判斷列車與站臺之間的空隙，一腳踩空，整條腿瞬間陷入縫隙中，身體猛地傾斜。事發(fā)突然，與其一同下車的妻子正伸手相互攙扶，男子摔倒的瞬間將妻子一并帶倒，情況十分緊急。

在這危急時刻，正在站臺執(zhí)勤的晉城東站派出所值班副所長孫利釗第一時間發(fā)現(xiàn)了險情，絲毫沒有猶豫，立即快步?jīng)_向事發(fā)地點展開救助。他小心翼翼地幫助被困旅客調(diào)整姿勢，穩(wěn)穩(wěn)托扶住旅客身體，耐心引導(dǎo)其緩慢將腿從縫隙中移出，同時細(xì)心攙扶起摔倒的旅客妻子，將二人轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。在仔細(xì)查看兩人身體狀況，確認(rèn)兩人均無大礙后，才放下心來。

隨后，孫利釗與一家三口溝通交流，詳細(xì)了解情況后得知，夫婦二人中，丈夫完全看不見，妻子只有一部分視力，出行過程中多有不便�？紤]到旅客特殊的身體狀況，為保障他們后續(xù)出站安全，孫利釗立即呼叫支援警力并與車站工作人員溝通協(xié)調(diào)，為一家三口與求助旅客緊急開辟愛心綠色通道，這期間又有一名雙腿殘疾的旅客上前尋求幫助，孫利釗全程陪同引導(dǎo)他們乘坐直梯，避開人流密集區(qū)域，平穩(wěn)、安全地抵達(dá)出站口。

抵達(dá)車站外后，民警們兵分兩路，一路護(hù)送雙腿殘疾的旅客，一路護(hù)送一家三口前往公交停車場。臨行前，他特意找到公交車駕駛員，反復(fù)叮囑駕駛員多留意這家人的乘車狀態(tài)，記得到站提醒，確保他們途中出行安全。臨別之際，這對視障夫妻連連向民警表達(dá)感謝，言語間滿是感激之情，對鐵路公安民警貼心、暖心的救助服務(wù)贊不絕口。

鐵路警方溫馨提示：

“五一”期間，客流較大，加之高鐵站臺與列車之間存在一定空隙和高度差，視障、老人、兒童等行動不便的旅客上下車時請務(wù)必注意腳下安全，最好由同行人攙扶或提前向執(zhí)勤民警、車站工作人員求助。如有困難，請及時聯(lián)系站內(nèi)民警或撥打鐵路客服電話。