5月2日中午，遼寧省博物館職工餐廳內(nèi)，職工與前來參觀的各地游客比鄰而坐，同廳就餐。

今年“五一”假期，遼寧省博物館推出便民新舉措：開放內(nèi)部職工餐廳，面向社會觀眾免費提供66個就餐席位，最大限度服務(wù)觀展群眾。

“我們主動將內(nèi)部服務(wù)資源向公眾開放，就是要從細節(jié)處提升觀展舒適度，讓每一位觀眾既能沉浸式感受文物魅力，也能享受到有溫度、有質(zhì)感的文博服務(wù)?！边|寧省博物館館長王筱雯說。

近年來，遼寧省博物館躋身全國熱門博物館行列，年接待觀眾量持續(xù)攀升。僅今年5月1日當(dāng)天，入館觀眾就突破2.7萬人次。

面對持續(xù)激增的客流量，如何保障觀眾午間便捷就餐、全面提升配套服務(wù)品質(zhì)，成為遼博重點推進的民生實事。

“每天中午11點半到下午1點，觀眾餐廳就進入就餐高峰，收銀口排起長隊，就餐區(qū)座無虛席。經(jīng)常有觀眾買完餐卻找不到座位，看著很不方便。”物業(yè)經(jīng)理高光媛說。

高光媛指著原本僅限內(nèi)部使用的職工餐廳介紹：“如今開放這66個座位，能分流一部分就餐人流，緩解擁擠雜亂的場面，觀眾吃得舒心，我們的管理工作也更加順暢?！?/p>

一直以來，遼博觀眾餐廳憑借貼心服務(wù)和豐富品類，成為全國文博系統(tǒng)便民服務(wù)的亮眼典范。走進餐廳，五個特色餐食檔口整齊排布，飯菜香氣撲面而來。這里既有家常可口的蓋澆飯、筋道爽滑的各類面條，也有沈陽雞架、麻辣燙、麻辣拌等本土特色小吃，地道遼沈風(fēng)味吸引不少游客特意前來打卡品嘗。餐廳人均消費僅20元左右，親民定價、實在分量、正宗口味，收獲各地游客廣泛好評。

今年3月，依托館內(nèi)熱門滿族民俗文化展覽，餐廳創(chuàng)新推出“四喜”“八喜”滿族特色套餐。套餐以精致小碗分盛特色菜肴，單人即可品鑒地道滿族風(fēng)味，讓大家在觀展之余品味特色美食，實現(xiàn)文博文化與特色餐飲的深度融合。

受訪者供圖

“遼博這也太高級了吧，夯爆了?！币晃挥慰推穱L完“四喜”套餐后，在社交媒體留言點贊，為遼博暖心服務(wù)叫好。

在優(yōu)化餐飲配套服務(wù)的同時，今年“五一”假期，遼寧省博物館同步推出多項惠民便民舉措。假期實行延時開放：5月1日至4日開放至晚間20時，19:30停止入館；5月5日開放至18時，17:30停止入館，延長觀展時長，方便市民游客錯峰出行。

入館流程同步簡化，“五一”期間實行免預(yù)約參觀，觀眾憑本人身份證即可刷證直接入館；老年人、現(xiàn)役軍人、殘疾人等群體可走優(yōu)先通道，便捷有序入場。

假期里，遼博集中推出匾額文物展、生肖文物展、美術(shù)作品展等多項精品展覽，同時策劃公益講解、非遺體驗、親子研學(xué)、文化市集等十余項特色文化活動，內(nèi)容豐富、形式多元，覆蓋各年齡段群體，為廣大市民游客奉上一場豐盛的假日文化大餐。

來源：遼寧日報