新華社哈爾濱4月30日電（記者徐凱鑫）在黑龍江省哈爾濱市兆麟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，市民徐女士看到墻上“醫(yī)保電子地圖”小程序的宣傳海報(bào)，向工作人員了解功能和使用方法后，連連感慨：“以后買藥可就方便多了。我這就把二維碼拍下來，發(fā)給同事�！�

　　工作人員在為市民介紹“醫(yī)保電子地圖”使用方法。新華社記者 徐凱鑫 攝

　　為破解以往市民就醫(yī)購藥過程中“找不準(zhǔn)、跑得遠(yuǎn)、白跑腿”等實(shí)際困難，哈爾濱市醫(yī)保局通過讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，打造出“醫(yī)保電子地圖”小程序，不久前正式上線運(yùn)行，為醫(yī)療保障注入智慧與溫度。

　　“‘醫(yī)保電子地圖’整合了全市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店的地理坐標(biāo)、等級(jí)、類型等信息要素，構(gòu)建出可視化、可交互的醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”哈爾濱市醫(yī)療保障局醫(yī)藥服務(wù)管理處一級(jí)主任科員齊佳介紹，進(jìn)入小程序后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位用戶當(dāng)前位置，并對(duì)周邊醫(yī)院、藥店按距離展示，“還可以直接導(dǎo)航，全程語音指引，老年人用起來更順手”。

　　從前，市民不掌握基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品種類和庫存，買藥只能挨家跑�！艾F(xiàn)在哪家有什么藥、有沒有貨，手機(jī)一點(diǎn)全知道，跑一趟就能辦成�！惫枮I市醫(yī)療保障局副局長蔡勐說，醫(yī)保局聯(lián)合衛(wèi)生健康委，將“基層機(jī)構(gòu)備藥查詢”功能納入“醫(yī)保電子地圖”，打通醫(yī)保服務(wù)“最后一公里”，讓老百姓實(shí)時(shí)掌握藥品信息，使醫(yī)保服務(wù)觸手可及。

　　哈爾濱市醫(yī)保局辦公室內(nèi)，工作人員一邊瀏覽信息，一邊敲擊著鍵盤。辦公室三級(jí)主任科員陸佳琦告訴記者，為確保信息真實(shí)準(zhǔn)確可用，局里專門建立信息動(dòng)態(tài)維護(hù)機(jī)制，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息定期采集、集中校核、及時(shí)更新�！斑@樣群眾才能查得高效、用得放心�！�

　　“以往買藥就往大醫(yī)院跑，雖然藥品種類比較齊全，但每次都得排隊(duì)�！笔忻裥料壬锌�，有了這個(gè)地圖，下個(gè)月再去買藥就省事多了。“我已經(jīng)查了，我經(jīng)常吃的藥離我家兩站地鐵遠(yuǎn)就有一家藥店有貨，連廠家、價(jià)格都明碼標(biāo)注好了，沒想到買藥都能這么先進(jìn)、便捷�！�

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心展示的“醫(yī)保電子地圖”宣傳海報(bào)。新華社記者 徐凱鑫 攝

　　為了讓更多群眾早日知曉、使用上“醫(yī)保便民電子地圖”，眼下哈爾濱市醫(yī)保局線上線下協(xié)同發(fā)力，一方面通過自有公眾號(hào)發(fā)布推廣消息，一方面聯(lián)動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在醒目處貼放帶有二維碼的海報(bào)。一名社區(qū)工作人員告訴記者：“這幾天已經(jīng)有不少市民掃碼關(guān)注，并為這項(xiàng)創(chuàng)新舉措點(diǎn)贊。”

　　“為群眾服務(wù)沒有‘暫停鍵’�！惫枮I市醫(yī)療保障局黨組書記、局長李勝宏說，“醫(yī)保電子地圖”還開通了意見反饋通道，市民使用過程中遇到問題可隨時(shí)反饋�！拔覀円矔�(huì)及時(shí)收集、整理、落實(shí)，將群眾合理訴求轉(zhuǎn)化為功能優(yōu)化、服務(wù)升級(jí)的具體舉措，確保群眾聲音‘事事有回響、件件有著落’�！�