半島網(wǎng)4月30日訊 五一假期，市民出游、探親客流有所增長，城市公共交通運力迎來高峰。當(dāng)大多數(shù)人享受假日閑暇時，青島城運控股集團(tuán)城陽巴士的一線駕駛員們堅守營運一線，手握方向盤、穿梭街巷間，以責(zé)任守護(hù)出行路途，用貼心服務(wù)溫暖旅途，在平凡崗位上詮釋著新時代勞動者的使命與擔(dān)當(dāng)。

匠心服務(wù)守旅途 創(chuàng)新實干顯擔(dān)當(dāng)

城陽巴士502路駕駛員、“螢火之光”志愿服務(wù)團(tuán)隊帶頭人李波，從業(yè)十六年來安全行駛近50萬公里。假期堅守期間，他始終嚴(yán)守安全行車準(zhǔn)則，堅持總結(jié)凝練的“四勤五心”服務(wù)法，堅守始發(fā)站站立式服務(wù)，以暖心問候、細(xì)致服務(wù)陪伴每一位出行乘客，多年保持零責(zé)任投訴，曾榮獲山東省“誠信服務(wù)標(biāo)兵、集團(tuán)勞動模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多項榮譽(yù)。工作中他勤于鉆研、善于創(chuàng)新，巧用廢舊材料制作防反光掃碼裝置，帶領(lǐng)團(tuán)隊加裝紗網(wǎng)解決車輛散熱設(shè)備柳絮堵塞難題，以低成本微創(chuàng)新保障車輛平穩(wěn)運行，持續(xù)豐富車廂便民服務(wù)。節(jié)日里他依舊堅守營運，同時不忘志愿初心，時刻待命做好應(yīng)急保障，以匠心守護(hù)安全，以溫情服務(wù)乘客，用點滴堅守擦亮服務(wù)底色。

十六載初心不改 高峰路護(hù)航出行

城陽巴士111路駕駛員楊建軍扎根公交駕駛崗位十六年，安全行駛超47萬公里，常年保持行車零違章、服務(wù)零投訴。五一假期期間，111路沿線景區(qū)、商圈客流大幅增長，線路往返班次加密，運營壓力有所增加。他主動放棄假期休息，堅守營運第一線，清晨迎著晨光發(fā)車，傍晚伴著夜色收班，一趟趟往返穿梭于城市線路。面對絡(luò)繹不絕的乘客，他平穩(wěn)起步、減速慢行，規(guī)范把控每一個行車細(xì)節(jié)；主動幫扶老年乘客上下車，耐心解答換乘、站點問詢，細(xì)心提醒乘客坐穩(wěn)扶好、注意隨身物品。繁忙的車廂里，他用沉穩(wěn)駕駛守護(hù)出行安全，用貼心服務(wù)化解旅途不便。用穿梭不息的車輪保障市民順暢出行，用樸實堅守踐行崗位使命。他坦言，能夠護(hù)航群眾假日出行，助力游客安心出游、家人平安相聚，便是身為駕駛員最大的榮幸。

堅守在崗不松懈 默默護(hù)航保暢通

城陽巴士902路駕駛員劉方亮，在五一假期堅守工作崗位，舍小家、為大家，始終奮戰(zhàn)在運營第一線。假日期間沿線人流車流密集，上下車乘客增多、行車路況復(fù)雜，發(fā)車間隔緊湊、運營任務(wù)繁重。全程駕駛中，他時刻繃緊安全弦，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則與行車操作規(guī)范，細(xì)心觀察路況、平穩(wěn)避讓車流，細(xì)心提醒乘客安全乘車，認(rèn)真做好每一趟運營發(fā)車、站點�？俊④囕v巡檢工作。穿梭于城市大街小巷，他以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、盡職盡責(zé)的崗位堅守，從容應(yīng)對高峰客流，保障線路安全有序運行，全力為市民假日出行保駕護(hù)航，用默默無聞的堅守筑牢公共交通出行防線，盡顯一線城陽巴士人的責(zé)任與堅守。

假日無休，初心如故。城陽巴士駕駛員們以車輪赴使命，以堅守赴初心，穿梭城市路網(wǎng)，守護(hù)出行平安，用堅守與溫情為五一假期出行保駕護(hù)航。

來源：大眾報業(yè)·半島網(wǎng)