每天中午時分，大連市甘井子區(qū)辛寨子街道和合居社區(qū)的“和悅聚”鄰里餐廳里，人頭攢動，工作人員忙著打飯，轄區(qū)居民排隊領(lǐng)飯，熱鬧卻秩序井然。這里除了色香味俱全的營養(yǎng)餐，還有一群老年“約飯搭子”，每到飯點都會在這里邊吃飯邊嘮家常。這是大連深耕老年助餐服務(wù)，守護老年群體幸福晚年的生動縮影。

精準施策，煙火日常暖民心

和合居社區(qū)共有居民8700余人，其中60歲以上老年人2168人，占比近25%。在家門口吃上熱乎可口的一日三餐，是許多老年人最實在、最迫切的需求。

和合居社區(qū)通過人大民情懇談?wù){(diào)研，在居民家門口打造300平方米的“和悅聚”鄰里餐廳，提供中餐和晚餐，并向老年人推出就餐優(yōu)惠政策：60–80周歲老人享9折優(yōu)惠，80歲以上老人享8折優(yōu)惠。

餐廳不僅為街道四個養(yǎng)老服務(wù)中心的長者提供營養(yǎng)均衡的三餐，也吸引周邊企業(yè)職工、快遞小哥及不愿做飯的年輕人前來就餐，日均接待超百人次。截至目前，累計服務(wù)8萬余人次，形成“養(yǎng)老餐桌+便民飯?zhí)谩彪p軌服務(wù)格局。

延伸服務(wù)，溫情入戶惠萬家

助餐服務(wù)不僅在于做好堂食，更要打通居家養(yǎng)老的“最后一公里”。在甘井子區(qū)泡崖街道，一名90歲的老人行動不便，子女白天上班無法時刻照料，每天的午飯都由街道居家養(yǎng)老服務(wù)站食堂免費配送上門�！耙蝗潈伤刂灰�10元，每天有5葷5素可選，微信群就能下單，老人天天都能吃上熱乎飯�！崩先说膬鹤友哉Z間滿是感激。食堂開通了多渠道訂餐服務(wù)，近距離由員工、志愿者免費配送，稍遠區(qū)域聯(lián)動外賣平臺配送，讓行動不便的老人足不出戶就能吃上安心飯。

“和悅聚”鄰里餐廳也通過微信群搭建訂餐平臺，為居家老人開辟免費送餐上門綠色通道。

創(chuàng)新模式，共治共享織密網(wǎng)

近年來，大連市始終堅持“普惠、便利、安全、健康”原則，持續(xù)推進“老年食堂進社區(qū)”，緊盯老年群體用餐的痛點難點，因地制宜探索多元助餐模式，不斷織密織牢老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

為提高老年助餐服務(wù)的便利性、可及性，大連著力構(gòu)建全覆蓋、可持續(xù)的服務(wù)體系。探索由社區(qū)提供場地，引入第三方企業(yè)專業(yè)運營，部分社區(qū)采用“社區(qū)+社工+商戶”模式共享廚房資源，降本增效；鼓勵盤活閑置房屋，吸納社會捐贈，建起助餐點填補服務(wù)空白。同時，創(chuàng)新“以老助老”互助模式，倡導(dǎo)組織低齡老人參與志愿服務(wù)，推行積分抵扣餐費、兌換服務(wù)制度，讓助餐服務(wù)更具活力。

截至目前，大連已建成110余個標準化老年食堂，年均服務(wù)老年人200余萬人次。小小的社區(qū)食堂，裝下的是老年群體的晚年幸福，彰顯的是城市為民服務(wù)的初心與擔(dān)當(dāng)。

半島晨報、39度視頻首席記者黃鳳桐