北京
新華社北京4月27日電（記者徐壯）線上謊稱“高端服務(wù)”“純玩無購物”“政府補貼”，線下實際體驗卻“貨不對板”怎么辦？記者從文化和旅游部27日舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，文化和旅游部近期將與中央網(wǎng)信辦聯(lián)合開展非法網(wǎng)絡(luò)招徠專項整治，重點圍繞線上引流、私域獲客、線下成團等全過程中存在的突出問題采取措施。
文化和旅游部文化市場綜合執(zhí)法監(jiān)督局局長李健介紹，將全面清理無資質(zhì)、假冒資質(zhì)招徠主體。重點對以旅行社、旅游咨詢、旅游定制、導(dǎo)游、領(lǐng)隊等名義，無資質(zhì)或假冒資質(zhì)從事網(wǎng)絡(luò)招徠活動的問題，部署主要平臺核查旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、授權(quán)委托書等證明材料，對不符合條件的堅決清理，從源頭實施封堵。對線下實際體驗與承諾明顯不相符的問題，將通過網(wǎng)絡(luò)巡查、技術(shù)篩查等方式，持續(xù)清理下架夸大宣傳、欺騙游客等旅游產(chǎn)品及信息，對違規(guī)招徠賬號予以嚴(yán)肅處理。
此外，專項整治將嚴(yán)厲打擊非法轉(zhuǎn)團拼團行為。重點對網(wǎng)絡(luò)招徠后不與游客簽訂旅游合同，未經(jīng)游客書面同意將游客擅自轉(zhuǎn)團拼團，以舉報投訴線索和重點案件為突破口，理清轉(zhuǎn)團拼團上下游關(guān)系，實行全鏈條查處，逐步斬斷利益鏈條。
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