這場全網(wǎng)熱議的爭議，不僅僅是一次無關(guān)痛癢的“筆誤”。

一場“比喻”引發(fā)的輿情

2026年4月，得物APP上，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)都市麗人一款售價19元、主打“聚攏、小胸顯大”的文胸，被標注了“小地雷內(nèi)衣”的字樣。網(wǎng)友認為該表述冒犯女性身體，隨即聯(lián)系客服。

“親，這只是個比喻哈，不用代入哦�！�

都市麗人的客服說出這句話時，大概從未想過，這個深耕內(nèi)衣行業(yè)28年的“國民品牌”，會因為“小地雷”三個字，掀起軒然大波。

而得物平臺的客服初期稱“無法聯(lián)系商家”。在網(wǎng)友更換客服溝通后，該事件才繼續(xù)向上層申報。

隨著輿情愈演愈烈，都市麗人發(fā)布了致歉信，并承諾“只要打上‘都市麗人’的標簽，責(zé)任就完完全全在我們品牌身上，絕不甩鍋給經(jīng)銷商或任何第三方”。

4月21日，清揚君輿情分析中心發(fā)現(xiàn)，涉事產(chǎn)品的標題中已刪去“小地雷”這一表述。

“小地雷”三字，不是偶然出現(xiàn)

這款涉事內(nèi)衣主打“聚攏、小胸顯大”，瞄準的本是那些對身材不夠自信、希望通過內(nèi)衣修飾身形的女性�？善放破昧恕靶〉乩住边@個詞，而“地雷”這個本就是自帶危險、冒犯意味的詞匯，卻被用來形容女性的身體隱私部位。

有網(wǎng)友直言：“買內(nèi)衣不是為了被人用‘地雷’形容自己的身體”，更有人憤怒吐槽：“賺女性的錢，還侮辱女性的身體？”

事實上，這并非都市麗人首次犯此類錯誤。2024年9月，都市麗人微信公眾號發(fā)布的圖文里，在推廣“蜜桃杯”內(nèi)衣時，曾用“離了我，還有誰能‘桃’你歡心”、“在職場‘桃’你歡心”的曖昧文案，帶有低俗暗示。

品牌升級，從來不是只做表面功夫

企查查數(shù)據(jù)顯示，都市麗人品牌成立于1998年，由鄭耀南創(chuàng)辦，其核心主體為都市麗人(中國)控股有限公司，該公司于2014年6月在港股掛牌上市，成為中國內(nèi)地“內(nèi)衣第一股”，關(guān)聯(lián)企業(yè)超80家。

大同投資有限公司為其核心控股方，合計持股32.68%，同時，復(fù)星國際、京東集團（通過間接全資子公司W(wǎng)indcreek）、騰訊、唯品會等企業(yè)均為其進行過戰(zhàn)略投資。

據(jù)中國日報網(wǎng)2026年3月29日報道，2025年，在大眾消費市場回歸“質(zhì)價比”導(dǎo)向的行業(yè)新常態(tài)下，都市麗人堅持“好而不貴的國民內(nèi)衣”戰(zhàn)略，電商業(yè)務(wù)同比增長175% 至43.1億元，連續(xù)八年保持全國女性內(nèi)衣銷量領(lǐng)先地位。

都市麗人簽約了古力娜扎、侯明昊等明星代言人，并贊助亞洲冬季運動會。僅2025上半年，已在全國180個高鐵站及50個北上廣深核心商圈投放戶外大屏——品牌的野心顯而易見：向“國民化、年輕化、品質(zhì)化”轉(zhuǎn)型。

可一邊是十億級營銷砸出來的高端形象，一邊是用低俗命名博取流量；一邊是品牌宣稱“關(guān)注女性需求”，一邊是客服對消費者的不適敷衍了事。

事實上，類似的品牌低俗營銷翻車案例并不少見。近期，夢龍冰淇淋在社交平臺發(fā)布的開心果新品廣告，將芭蕾舞鞋配色與冰淇淋外觀關(guān)聯(lián)，因涉嫌物化女性引發(fā)爭議，最終廣告下架。

據(jù)新京報2024年5月8日報道，網(wǎng)紅酸奶品牌Blueglass在推廣酸奶產(chǎn)品時，曾在微信小程序發(fā)布“惡搞男友，我不賣”“18周歲以下我不賣，哈哈哈哈哈，別說你不懂”等文案。

清揚銳評：

我們反感的從來不是某個簡單的詞匯，而是品牌明明依靠女性消費者站穩(wěn)腳跟，卻肆意無視女性感受，將低俗當(dāng)作創(chuàng)意，把冒犯包裝成賣點，甚至把女性身體當(dāng)作博取流量的工具。

說到底，都市麗人從一開始就搞錯了核心：品牌升級，從來不是靠明星代言與戶外廣告堆砌而成，而是藏在對每一位消費者的細節(jié)尊重里。女性購買內(nèi)衣，買的是舒適自在，是從容自信，是被平等對待與尊重，而非被物化、被冒犯、被狹隘定義。

放眼當(dāng)下，類似的冒犯無處不在：部分女裝尺碼表上，XL被標注“稀爛”，XXL竟成“稀巴爛”；社交平臺上，“好女不過百”“A4 腰”“反手摸肚臍”等畸形審美大行其道。有人只因身材不夠纖瘦，便遭受嘲諷與歧視，甚至因此否定自身價值。這些藏在“為你好”“大眾審美”糖衣下的隱形傷害，本質(zhì)上都是對女性身體的不尊重，對女性價值的刻意矮化。

而女性的身體，從來不該被定義、被物化。每一位女性都自在舒展，擁有不被他人隨意評判的底氣與自信。

在女性意識不斷覺醒的今天，靠“擦邊營銷”博眼球的路早已走不通�！白鹬嘏浴币矎膩聿皇且痪淇斩纯谔�，而是品牌最長久、最真誠的流量密碼。

圖源：小紅書、都市麗人微信公眾號、Blueglass微信小程序