4月25日， 吉首衛(wèi)健發(fā)布情況通報(bào)：

針對(duì)“120救護(hù)車出車慢，延誤搶救”一事，我局高度重視，已成立了聯(lián)合調(diào)查組，開展調(diào)查核實(shí)處理工作。目前，相關(guān)調(diào)查處置工作正在有序推進(jìn)之中。

近日，湖南湘西州吉首市一網(wǎng)友發(fā)視頻稱，4月16日，其因一歲兒子被嗆窒息撥打120，21分鐘后醫(yī)院才派出救護(hù)車，其間接線員謊稱已出車，導(dǎo)致孩子錯(cuò)過最佳搶救時(shí)機(jī)不治身亡。4月24日，吉首市人民醫(yī)院回應(yīng)新黃河記者稱，目前院方正在處理此事。

4月24日，孩子的父親張先生告訴新黃河記者，他在當(dāng)天撥打120后，等了二十多分鐘，卻一直未等到救護(hù)車到場(chǎng)，最后只好乘坐摩托車將孩子送往醫(yī)院，抵達(dá)醫(yī)院已經(jīng)是晚上7點(diǎn)過幾分，離其最初撥打120已過去半小時(shí)。經(jīng)過搶救，孩子宣告不治。

張先生說，其家距離吉首市人民醫(yī)院僅有3公里，正常車程約幾分鐘。自己無(wú)法接受的一點(diǎn)的是，救護(hù)車不僅延遲到場(chǎng)，接線員還欺瞞其已經(jīng)發(fā)車，導(dǎo)致他們一直等待，“一直催促他，中途催促幾次，他都說已經(jīng)發(fā)車了，已經(jīng)在路上了�！�

吉首市人民醫(yī)院辦公室工作人員回應(yīng)新黃河記者稱，目前院方正在處理此事，針對(duì)張先生需要書面答復(fù)的訴求，處理結(jié)束后將給出書面答復(fù)。

湘西土家族苗族自治州衛(wèi)生健康委員會(huì)醫(yī)政科接線工作人員稱，處理投訴的工作人員外出參會(huì)，暫時(shí)無(wú)法給出答復(fù)。

來源：紅星新聞、吉首衛(wèi)健、新黃河、大象新聞

編輯：袁菀藝

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥