山東
據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲報道，近日，廣東佛山順德區(qū)龍江鎮(zhèn)市場監(jiān)管所對轄區(qū)某餐飲店“反向抹零”多收0.1元一事依法立案調(diào)查，引發(fā)社會廣泛關(guān)注。
記者了解到，商家收銀系統(tǒng)自動四舍五入、向上取整的“反向抹零”現(xiàn)象在全國多地發(fā)生，市場監(jiān)管部門始終依法堅持小額違法零容忍。多收的金額看似是小錢，卻直指商家計價規(guī)范、明碼標價底線與消費者公平交易權(quán)。
此次廣東佛山涉事案例細節(jié)清晰：消費者在當?shù)夭惋嫷昃筒，實際應付金額156.9元，商家收銀系統(tǒng)自動向上取整，實收157元，賬單標注“優(yōu)惠-0.1元”，實際多收價款0.1元。廣東佛山順德區(qū)市場監(jiān)督管理局龍江市場監(jiān)督管理所副所長廖影萍向中國之聲介紹，接到群眾在12315熱線的投訴后，監(jiān)管部門隨即介入調(diào)查。
“對于這起看似金額微小的‘反向抹零’案件，我們到現(xiàn)場馬上進行了調(diào)查處理。消費者的公平交易權(quán)、知情權(quán)受到法律保護，哪怕只是一毛錢都可能侵犯消費者的合法權(quán)益，不能因為涉案金額小就忽視放任。這起案件也具有一定的典型性，所以本著群眾利益無小事的考慮，也希望通過本案起到一個以案說法，推動商家來重視保障消費者的知情權(quán)，遵守明碼標價等有關(guān)《中華人民共和國價格法》的規(guī)定！绷斡捌颊f。（今日關(guān)注、央廣網(wǎng)）
編輯：李木木
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