近日，梅州市民政局發(fā)布《梅州市民政局關(guān)于公開(kāi)征集養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題線索的公告》，公告指出：

為持續(xù)深入開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作，推動(dòng)進(jìn)一步提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷增強(qiáng)老年人的獲得感、幸福感、安全感，現(xiàn)面向社會(huì)廣泛征集問(wèn)題線索，接受群眾監(jiān)督舉報(bào)，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、征集線索時(shí)間

　即日起至2026年12月31日。

　　二、征集線索內(nèi)容

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理問(wèn)題；

　　2.養(yǎng)老服務(wù)資金項(xiàng)目管理問(wèn)題；

　　3.養(yǎng)老服務(wù)供給保障不到位、供需不匹配問(wèn)題；

　　4.侵害老年人權(quán)益問(wèn)題；

　　5.黨員干部及工作人員違規(guī)違紀(jì)方面問(wèn)題。

　　三、監(jiān)督舉報(bào)方式

　　可通過(guò)電話、信件郵寄的形式進(jìn)行投訴監(jiān)督。

　　1.舉報(bào)投訴電話：

　　0753-2283420（梅州市民政局）

　　0753-2196863（梅江區(qū)民政局）

　　0753-2587881（梅縣區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局）

　　0753-3252211（興寧市民政局）

　　0753-8830232 （平遠(yuǎn)縣民政和退役軍人事務(wù)局）

　　0753-7888320（蕉嶺縣民政局）

　　0753-5526911（大埔縣民政局）

　　0753-6686235（豐順縣民政局）

　　0753-4439453（五華縣民政局）

　　受理時(shí)間：工作日上午8:30-11:30，下午2:30-5:30。

　　2.郵寄地址：

　　梅州市民政局：廣東省梅州市梅江區(qū)江南街道定民路4號(hào)

　　梅江區(qū)民政局：梅州市梅江區(qū)道前街10號(hào)

　　梅縣區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局：梅州市梅縣區(qū)文化路與憲梓南路交叉口西40米

　　興寧市民政局：興寧市興城貴中路2號(hào)

　　平遠(yuǎn)縣民政和退役軍人事務(wù)局：平遠(yuǎn)縣平遠(yuǎn)大道南101號(hào)碧桂園路口往長(zhǎng)田方向100米

　　蕉嶺縣民政局：蕉嶺縣桂嶺大道中192號(hào)

　　大埔縣民政局：大埔縣湖寮鎮(zhèn)連心路2號(hào)

　　豐順縣民政局：豐順縣新世紀(jì)莊園路13號(hào)

　　五華縣民政局：五華縣水寨鎮(zhèn)華興北路81號(hào)

　　四、相關(guān)要求

　　1.投訴人須實(shí)名登記，應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映情況，對(duì)所投訴內(nèi)容真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得虛構(gòu)和夸大事實(shí)，不得故意捏造事實(shí)和誣陷他人。對(duì)謊報(bào)或借投訴誣告陷害他人的，將依法依規(guī)移交相關(guān)部門(mén)處置。

　　2.投訴內(nèi)容包含投訴的類(lèi)型，涉及人員姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、具體問(wèn)題等關(guān)鍵信息。

　　3.我局將按有關(guān)規(guī)定和權(quán)限及時(shí)受理、查處，并依法保護(hù)投訴人個(gè)人信息。

　　特此公告。

　　梅州市民政局

　　2026年4月21日

來(lái)源：梅州市民政局網(wǎng)站

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