近日，家住浦東周浦的范女士7歲多的兒子患有鼻炎，最近癥狀加重，在公辦醫(yī)院做鼻噴、吃藥效果不佳。于是上個月，她帶兒子到上海國際醫(yī)學(xué)中心做進(jìn)一步治療。做過鼻腔鏡的患者可能知道，兒童鼻腔鏡的管子大概有30~35厘米，即使大人乍一看可能也會害怕和抗拒，醫(yī)生給范女士兒子檢查時，這個7歲多的小男孩和醫(yī)生反復(fù)拉扯，醫(yī)生居然當(dāng)著她的面，掐住孩子的脖子，疑似還扇了他兩巴掌。 他掐的時候，孩子的脖子當(dāng)場就很紅很紅，有掐痕了，孩子很害怕，直接就嚇唬住了，后面就配合了，醫(yī)生換了個管子繼續(xù)，這樣給他檢查做掉了。在這種情況下，范女士一家決定報警維權(quán)，民警給范女士兒子開具了驗傷單。驗傷報告顯示，孩子的頸部出現(xiàn)了軟組織損傷和皮腫。在民警的調(diào)解下，醫(yī)生就自己的行為，當(dāng)面向范女士一家道了歉。 收到道歉后，范女士一家簽署了對醫(yī)生的諒解書，但仍然要求院方，承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任。院方一開始同意免一次診療費，范女士一家沒有同意，之后院方同意賠償2000元，雙方依然沒有達(dá)成協(xié)議。范女士撥打12345市民服務(wù)熱線后，浦東新區(qū)衛(wèi)健委介入，雙方曾一度就賠償達(dá)成一致，沒想到，之后院方又出爾反爾，表示范女士可以走司法途徑解決此事。 記者隨后來到了上海國際醫(yī)學(xué)中心，但醫(yī)務(wù)處接待記者的，兩位工作人員均表示，不接受任何采訪。離開上海國際醫(yī)學(xué)中心后，記者與浦東新區(qū)衛(wèi)健委取得了聯(lián)系，對方回復(fù)稱他們已了解該情況，但接受采訪還需請示領(lǐng)導(dǎo)。不過遺憾的是，截至發(fā)稿前，一周的時間過去了，記者仍未收到回音。（東方視頻 俞霖）