春風(fēng)有信，志愿有聲。浙江杭州臨安區(qū)煙草專賣局（分公司）“香溢”志愿服務(wù)隊以春日為序，以服務(wù)為筆，化身信使寄出三封春信，將守護、陪伴與美好送到大家手中，讓“香溢”暖流伴隨春風(fēng)，溫暖“臨”里各處角落。

圖為“香溢”志愿者走進大風(fēng)車幼兒園開展陪伴閱讀活動

傳一紙法治信，守護也可以這么暖

“師傅們，辛苦啦！這是咱們的‘法治禮包’，里面有真假煙鑒別方法和維權(quán)小知識，平時都能用得上！”在轄區(qū)各建筑工地，“香溢”志愿者們直奔工友需求，重點講解煙草專賣法規(guī)、假煙鑒別、工傷維權(quán)及勞動保障等實用干貨。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，活動現(xiàn)場，志愿者還擺上真假煙實物對比展示，手把手傳授“看包裝、摸手感、查標(biāo)識、品口感”的四步鑒別法，貼心提醒工友警惕流動無證攤販假煙陷阱，并公布維權(quán)舉報渠道，耐心解答大家提出的消費糾紛，把實打?qū)嵉姆ㄖ侮P(guān)懷和便民服務(wù)送到務(wù)工人員心坎上。

圖為“香溢”志愿者普法進工地，維護農(nóng)民工合法權(quán)益

長路畈社區(qū)里，臨安區(qū)煙草專賣局（分公司）積極聯(lián)動開設(shè)便民服務(wù)集市，“香溢”志愿者們搭起普法咨詢臺，圍著居民拉家常、講法律：針對中老年居民防范意識弱的特點，用通俗易懂的語言解讀消費者權(quán)益保護法、民法典中與財產(chǎn)安全相關(guān)的內(nèi)容，結(jié)合本地真實案例，拆解電信詐騙、假煙陷阱等常見套路，反復(fù)叮囑大家警惕“低價煙”“免稅煙”等騙局；針對卷煙零售客戶，逐一梳理合規(guī)經(jīng)營要點，反復(fù)強調(diào)煙草專賣許可、明碼標(biāo)價、禁止向未成年人售煙等硬性要求，引導(dǎo)誠信合法經(jīng)營，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

一紙法治信，沒有冰冷的條文，只有煙火里的安心守護。“香溢”志愿者們始終緊扣民生所需所盼，把法治關(guān)懷送到家門口，讓法治的溫度直抵人心，讓每一位群眾都能在春日里感受到安全與安心。

遞一封書香信，成長也可以這么甜

春風(fēng)拂面，暖意融融。在第31個世界讀書日即將到來之際，“香溢”志愿者們帶著嶄新圖書，走進臨安於潛鎮(zhèn)大風(fēng)車幼兒園，開展“童心沐書香 閱讀伴成長”志愿活動，用書香潤童心，用歡笑與陪伴，為孩子們送上一份專屬春日的成長禮包。

活動伊始，贈書環(huán)節(jié)點燃了孩子們的熱情。志愿者們將精心挑選的繪本、童話書一一遞到孩子們手中，每本書都承載著美好期許。“謝謝志愿者哥哥姐姐！”稚嫩的聲響此起彼伏，拿到書的孩子們眼睛亮亮的，臉上滿是歡喜。陪伴閱讀環(huán)節(jié)，志愿者屠娟化身故事大王，用生動的語言、豐富的表情帶領(lǐng)孩子們走進繪本世界。孩子們聽得全神貫注，不時舉手提問：“這個小動物后來怎么樣啦？”志愿者耐心回應(yīng)，并引導(dǎo)他們自主翻閱、大膽分享，在輕松氛圍中感受閱讀樂趣，讓閱讀的種子在童心悄然扎根。

書香未盡，歡樂續(xù)航。據(jù)企媒創(chuàng)氪獲悉，閱讀分享結(jié)束后，志愿者還與孩子們一同玩起了“老鷹抓小雞”“丟手絹”等趣味游戲。草地上，奔跑的身影、清脆的笑聲、志愿者的加油聲交織在一起，親密無間的互動讓童真盡情綻放，也讓這份來自“香溢”的春日陪伴格外香甜。

圖為“香溢”志愿者與孩子們一起玩“老鷹抓小雞”游戲

書香與暖意相伴，歡樂與成長同行。“香溢”志愿者以書籍傳遞關(guān)愛，以陪伴守護童心，不僅為孩子們送去知識與快樂，更以實際行動踐行志愿服務(wù)精神，讓每一顆小心靈，都能在書香與關(guān)愛中向陽生長。

寄一箋文旅信，一路也可以這么美

陌上花開，春色正濃。臨安於潛光明農(nóng)場的百畝花海迎來盛花期，“霓裳戲鳶 花神祈福”主題活動在此熱鬧啟幕，身著漢服的游客穿梭花海，衣袂翩躚間，沉浸式感受吳越文化與春日美景的交融，再現(xiàn)“陌上花開，可緩緩歸矣”的千年詩意。

在這片生機盎然中，一抹“香溢紅”格外亮眼——志愿者們穿梭在人群之中，用細(xì)致服務(wù)為游客的春日旅途添彩，他們有的化身“漢服引導(dǎo)員”，耐心為游客整理衣袂、講解漢服禮儀；有的充當(dāng)“春日定格師”，手持相機主動為親子家庭、情侶捕捉花海中的溫馨瞬間，讓美好成為可以帶走的永恒記憶；有的堅守服務(wù)點位，為游客提供路線指引、應(yīng)急咨詢、文明引導(dǎo)等一系列便民服務(wù)，切實解決游客在停車、游覽過程中的實際困難，讓旅途更順暢、更舒心。

圖為“香溢”志愿者化身“春日定格師”，用鏡頭捕捉美好

“這趟臨安之旅太暖心了，不僅看到了好看的花海，還有這么貼心的服務(wù)！”游客黃慧娟女士拿著志愿者幫忙拍的照片，連連稱贊道。

一箋文旅信，承載著服務(wù)的溫度與發(fā)展的力量?！跋阋纭敝驹阜?wù)隊始終立足臨安文旅發(fā)展大局，緊扣“文旅融合”理念，借著“吳越太平年”的東風(fēng)，將志愿服務(wù)深度融入文旅場景，努力講好吳越故事。如今，越來越多的游客循著這一份份貼心的“春信”而來，因這一路路溫暖的陪伴而留，真正實現(xiàn)了“來臨安看風(fēng)景，把吳越的文化帶回家”。

三封春信，一份堅守；一抹志愿紅，一腔赤子心。接下來，臨安區(qū)煙草專賣局（分公司）“香溢”志愿服務(wù)隊將繼續(xù)立足實際、扎根地方，以實干傳遞溫暖，以責(zé)任護航發(fā)展，讓“香溢”暖流持續(xù)涌動、惠及更多人家。（張攀健 趙春元 丁菁雯）