網(wǎng)友4月10日反饋，當(dāng)前，川超球市火爆，特別是門票一票難求。前期，川超門票銷售都是通過固定時(shí)間點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售形式進(jìn)行售票，很多場(chǎng)次門票都是“秒無”，身邊很多朋友都反映搶了幾次票都搶不了票。搶票失敗原因主要是網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好、手機(jī)配置太差、工作時(shí)間無法操作等原因，很多朋友都討論建議調(diào)整下售票方式，可否借鑒廣東等省份的售票方式，實(shí)行“限時(shí)預(yù)約+定時(shí)搖號(hào)”方式，讓所有球迷都有成功購(gòu)票的機(jī)會(huì)。
4月16日，四川省體育局回應(yīng)，感謝對(duì)川超聯(lián)賽的關(guān)注以及提出的寶貴建議。我們深知廣大球迷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀賽的熱切期盼，也完全理解近期票務(wù)緊張給您帶來的困擾與不便。
因各賽場(chǎng)容納量不同、可售票數(shù)量也不同，競(jìng)爭(zhēng)和搶票概率也不同，導(dǎo)致了出現(xiàn)“搶票難”的情況。經(jīng)了解核實(shí)，現(xiàn)行的售票系統(tǒng)，是基于對(duì)廣大球迷群體多樣化的觀賽習(xí)慣和購(gòu)票便利性進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)，力求在公開的平臺(tái)上，為所有支持者提供盡可能平等、高效的購(gòu)票機(jī)會(huì)。
“預(yù)約+搖號(hào)”的方式也可能無法充分兼顧不同球迷群體的實(shí)際需求，例如觀賽的迫切程度、行程安排的計(jì)劃性等。同時(shí)，也可能削弱球迷通過自身努力（如提前關(guān)注信息、遵守規(guī)則參與搶票）獲得觀賽機(jī)會(huì)的體驗(yàn)。我們也會(huì)持續(xù)優(yōu)化技術(shù)、完善規(guī)則，服務(wù)更多球迷。#川超# #川超聯(lián)賽#