我們在為中國化妝品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展叫好的同時，我們需要注意一種行業(yè)現(xiàn)象，即行業(yè)的一股“報告熱”——一些企業(yè)與第三方機構(gòu)或行業(yè)組織聯(lián)手，打著“科學(xué)研究”“市場分析”的旗號發(fā)布所謂的行業(yè)報告。然而，細細品讀這些報告，不少內(nèi)容并非客觀分析行業(yè)趨勢，而是以“數(shù)據(jù)”“指標(biāo)”為包裝，明里暗里貶低同行、抬高自己。這種披著科學(xué)外衣的踩踏式競爭，值得警惕。

這類“定制報告”的套路并不新鮮：選取有利于自己的評價維度，設(shè)定帶有傾向性的比較標(biāo)準(zhǔn)，再輔以看似專業(yè)的圖表和術(shù)語，最終得出“唯我獨好”的結(jié)論。表面上是行業(yè)觀察，實則是精心策劃的營銷戰(zhàn)書。更有甚者，將同行的產(chǎn)品成分、配方工藝等以直接或間接的表述方式作為“反面”，極容易制造市場焦慮和引發(fā)消費者疑慮。

在中國香妝融媒體看來，這種行為至少帶來三重危害：一是誤導(dǎo)消費者。普通消費者缺乏專業(yè)知識，容易被“報告”“數(shù)據(jù)”等權(quán)威符號迷惑，做出偏離真實需求的購買決策。二是破壞行業(yè)生態(tài)。當(dāng)企業(yè)把精力從產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)向“報告攻訐”，行業(yè)競爭便會滑向相互抹黑、惡性內(nèi)耗的泥潭。三是透支公信力。某些第三方機構(gòu)和某些行業(yè)組織若甘愿成為“報告生意”的“參與者”而且不客觀、不公正、不科學(xué)的話，其社會公信力將受到影響，最終傷害的是整個行業(yè)的聲譽和良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

化妝品行業(yè)關(guān)系消費者的美麗與健康，更需要依法依規(guī)依科學(xué)和美美與共。企業(yè)之間的比拼，應(yīng)該回歸到產(chǎn)品力、研發(fā)力和服務(wù)力的真實較量上。與其花心思在報告里“踩”別人，不如沉下心在產(chǎn)品上“超”自己。

對于披著科學(xué)外衣的“踩踏式報告”，監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)予以關(guān)注。第三方機構(gòu)和行業(yè)組織也應(yīng)加強自律，切忌把行業(yè)報告變成企業(yè)和品牌方私人訂制的“軟文黑稿”。消費者同樣需要擦亮眼睛——當(dāng)一份報告讀起來像是某家企業(yè)或品牌方的“表揚信”時，它很可能已經(jīng)偏離了科學(xué)的初衷。

真正的行業(yè)報告，應(yīng)當(dāng)客觀呈現(xiàn)全貌，而不是選擇性地裁剪事實；應(yīng)當(dāng)推動行業(yè)進步，而不是制造對立與撕裂。與其在報告里“打敗”同行，不如在市場上贏得人心——這才是企業(yè)該走的長久之道。

（本文為莊襄平文章。中國香妝融媒體發(fā)布本文只是為了傳遞更多的訊息或觀點，不代表任何有傾向性的投資意見或市場暗示，僅供行業(yè)參考。）