只是和大眾預(yù)想中“落魄明星跨界翻身”的勵志劇本不同，這場萬眾矚目的開業(yè)爆火沒持續(xù)多久，接連不斷的麻煩就找上門來，甚至比很多人預(yù)想中來得更快、更猛。

當(dāng)年一部《奮斗》讓他走進(jìn)了大眾視野，緊接著《蝸居》《雪豹》一部接一部的爆款作品，讓他成了80后男演員里當(dāng)之無愧的佼佼者。

然而2014年，一場轟動全網(wǎng)的出軌事件，讓他的公眾形象一落千丈。

彼時妻子馬伊琍正懷著二胎臨近產(chǎn)期，他卻被曝出婚外情，背叛了在自己一無所有時相伴左右的伴侶，也因此遭到了全網(wǎng)的批評與抵制。

這場風(fēng)波對他的事業(yè)造成了毀滅性的打擊，品牌代言接連解約，影視戲約全面中斷。

他硬生生從萬眾追捧的頂流演員，變成了無戲可拍的路人，而他與馬伊琍的婚姻，也在2019年走到了盡頭。

這次在寸土寸金的上海開設(shè)面館，也被很多人看作是他在演藝事業(yè)之外，一次全新的自我拯救。

菜品單價大多集中在二三十元，即便是招牌肉夾饃，定價也僅僅是十幾塊錢。

這個價格別說在上海的商圈里，屬于常規(guī)的大眾消費(fèi)水平，有食客曬出的消費(fèi)賬單顯示，幾個人一頓下來花費(fèi)150元左右。

比較高的性價比，再加上明星效應(yīng)，門店開業(yè)后的熱度，完全超出了所有人的預(yù)期。

面館剛開門就擠滿了慕名而來的食客，有人凌晨就趕到門店排隊(duì)，既想嘗一嘗菜品的味道，也想看看這位曾經(jīng)站在行業(yè)頂端的演員，重新出發(fā)后的狀態(tài)。

他對著前來捧場的食客一遍遍說著感謝，臉上始終帶著客氣的笑容，眼里早已沒了當(dāng)年的銳氣，多的是被生活磨出來的溫和與謙卑。

期間也有不少相識多年的老朋友到場捧場，他一邊要招呼普通食客，一邊要和老友寒暄合影，連停下來歇口氣的功夫都少之又少。

然而誰也沒想到，這場萬眾矚目的開業(yè)爆火，僅僅維持了三天，各種意料之外的問題接二連三地冒了出來。

最先引發(fā)爭議的，是接待能力不足帶來的差評。

因?yàn)榈降甑氖晨瓦h(yuǎn)超預(yù)期，門店的服務(wù)和出餐體系完全跟不上接待需求，有人從下午排隊(duì)到深夜才吃上飯。

也有食客特意驅(qū)車一個多小時趕到門店，到了門口才得知已經(jīng)停止取號，連排隊(duì)等候的機(jī)會都沒有。

有食客在點(diǎn)評平臺直言，門店沒有對外公布咨詢電話，也沒有提前說明營業(yè)時間和取號規(guī)則，大老遠(yuǎn)跑過來卻吃不上飯，體驗(yàn)感極差。

他還在門店門口張貼了手寫聲明，坦言正在全力精進(jìn)服務(wù)流程和出餐效率，希望食客能夠多給一些包容和諒解。

緊接著，關(guān)于門店服務(wù)細(xì)節(jié)和用餐體驗(yàn)的爭議也持續(xù)發(fā)酵。

有到店消費(fèi)的食客反饋，面館的性價比只能算中規(guī)中矩，并沒有網(wǎng)傳的那么劃算，用餐全程水杯空了，沒有服務(wù)員過來添過一次水。

而且店內(nèi)人流量過大，環(huán)境十分嘈雜，連正常交流都要提高音量，完全沒有舒適的用餐體驗(yàn)。

這番評價很快引發(fā)了網(wǎng)友的激烈爭論，有網(wǎng)友覺得，這本身就是一家大眾面館，核心是吃一碗面，要求服務(wù)員全程跟進(jìn)添水，未免太過矯情。

但也有熟悉上海餐飲市場的網(wǎng)友表示，上海很多平價簡餐面館都會主動為客人提供添水服務(wù)。

即便是定價稍高一些的面館，服務(wù)員添水也是基礎(chǔ)的服務(wù)規(guī)范，相關(guān)的要求并不算過分。

兩邊各執(zhí)一詞，相關(guān)的爭議越鬧越大，直接把這家剛開業(yè)的面館推上了輿論的風(fēng)口浪尖。 比服務(wù)爭議更棘手的，是流量亂象帶來的經(jīng)營難題。

門店大門被舉著手機(jī)的人群圍得水泄不通，很多真正想進(jìn)店用餐的食客，連大門都擠不進(jìn)去。

只要他一露面，立刻就會圍上來一群人拍照合影，完全不顧他是否正在忙碌，也沒有詢問過拍攝是否被允許。

還有部分人為了拍攝視頻、完成直播，吃完飯也長期占著座位不肯離開，直接導(dǎo)致門店翻臺率大幅下降，外面排隊(duì)的食客遲遲無法進(jìn)店。

除了這些眼前的經(jīng)營難題，還有不少網(wǎng)友直接對門店的未來提出了唱衰的觀點(diǎn)，覺得這家面館大概率難逃關(guān)門的結(jié)局。

他遇到問題也沒有回避推諉，只要能沉下心把菜品和服務(wù)做好，未必不能把門店長久經(jīng)營下去。

雖然說之前他確實(shí)犯了一些錯誤口碑不太好，但如今他已經(jīng)重新出發(fā)，做事態(tài)度也和從前有著較大變化。

還是希望他的飯店能夠越做越紅火吧。