為切實(shí)維護(hù)商標(biāo)權(quán)人合法權(quán)益，優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境，近日，四川省德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局快速響應(yīng)埃克森美孚中國(guó)（投資）有限公司的維權(quán)訴求，高效處置一起商標(biāo)侵權(quán)糾紛，成功化解雙方矛盾，實(shí)現(xiàn)多方共贏，用實(shí)際行動(dòng)彰顯市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

據(jù)悉，?？松梨谥袊?guó)（投資）有限公司反映，轄區(qū)內(nèi)一經(jīng)營(yíng)戶未經(jīng)授權(quán)，擅自使用“Mobil/美孚”標(biāo)識(shí)作為店招，涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。接到訴求后，旌陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視，第一時(shí)間部署執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展核查工作。

經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該涉案店鋪曾于2025年與?？松梨谥袊?guó)（投資）有限公司簽訂商標(biāo)使用授權(quán)書(shū)，但雙方合作終止后，未續(xù)簽授權(quán)協(xié)議，該經(jīng)營(yíng)戶仍持續(xù)使用“Mobil/美孚”相關(guān)商標(biāo)，其行為已構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)，違反《商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定。

為妥善化解糾紛，執(zhí)法人員堅(jiān)持法理與情理并重，在明確事實(shí)、厘清法律責(zé)任的基礎(chǔ)上，主動(dòng)搭建溝通調(diào)解平臺(tái)。一方面，向涉案經(jīng)營(yíng)戶詳細(xì)普及《商標(biāo)法》中關(guān)于商標(biāo)使用、侵權(quán)認(rèn)定及法律責(zé)任的相關(guān)規(guī)定，清晰闡明其侵權(quán)行為可能帶來(lái)的法律后果，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)到自身行為的不當(dāng)之處；另一方面，充分傾聽(tīng)商標(biāo)權(quán)人與經(jīng)營(yíng)戶雙方的訴求，耐心調(diào)解協(xié)商，推動(dòng)雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。

最終，在執(zhí)法人員的全程見(jiàn)證下，涉案經(jīng)營(yíng)戶當(dāng)場(chǎng)清除店招上的“Mobil/美孚”相關(guān)標(biāo)識(shí)，雙方就糾紛化解達(dá)成共識(shí)，此次商標(biāo)侵權(quán)糾紛得到圓滿解決。

此次糾紛處置，旌陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局實(shí)現(xiàn)了從接訴到辦結(jié)的全程高效閉環(huán)，既依法維護(hù)了商標(biāo)注冊(cè)人的合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也幫助經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)規(guī)避了后續(xù)法律風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)優(yōu)化了轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。下一步，旌陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)加大商標(biāo)侵權(quán)等違法行為的排查整治力度，進(jìn)一步暢通知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)渠道，不斷提升執(zhí)法效能，為轄區(qū)市場(chǎng)主體創(chuàng)新發(fā)展筑牢知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)屏障。（楊紅霞）