四川自貢市民謝先生堅(jiān)持無償獻(xiàn)血已十年，自2016年已累計(jì)獻(xiàn)血109次、近4萬毫升，曾獲全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎(jiǎng)，然而依據(jù)政策要求醫(yī)院免診查費(fèi)卻遭到拒絕，事件引發(fā)關(guān)注。

2025年12月，自貢市無償獻(xiàn)血“三免政策”正式落地（免費(fèi)乘坐公共交通、免費(fèi)游覽政府投資主辦的公園景區(qū)、免交公立醫(yī)院普通門診診查費(fèi)），明確持“博愛卡”可享受以上免費(fèi)政策等。今年1月，謝先生申領(lǐng)了“博愛卡”，可依當(dāng)?shù)亍叭狻闭?，免交公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通門診診查費(fèi)。

謝先生自2016年起開始獻(xiàn)血

然而，今年2月1日，謝先生首次在自貢市榮縣人民醫(yī)院嘗試使用“博愛卡”免交門診費(fèi)時(shí)，掛號室工作人員表示“根本不知道這個(gè)政策”。在他出示相關(guān)文件并經(jīng)過長時(shí)間溝通后，院方給予了單次免費(fèi)臨時(shí)同意。

事后，謝先生特意致電該醫(yī)院辦公室，詳細(xì)告知了政策的發(fā)文部門、時(shí)間和文號，希望推動(dòng)政策落實(shí)。

謝先生于今年1月按規(guī)定申領(lǐng)了“博愛卡”，沒想到兩個(gè)多月后的4月11日，當(dāng)他再次前往榮縣人民醫(yī)院就診，要求享受“免門診診查費(fèi)”時(shí)，竟又遭到明確拒絕。

謝先生說，自己“不是在乎幾塊錢，而是權(quán)益未被尊重”。

4月14日，榮縣衛(wèi)生健康局發(fā)布情況通報(bào)，已向謝先生當(dāng)面致歉，并取得諒解。榮縣衛(wèi)生健康局責(zé)令榮縣人民醫(yī)院作出書面檢討，對醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任誡勉處理，對其他涉事人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。

通報(bào)稱，將以此為警示，深刻汲取教訓(xùn)，組織全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)摸排相關(guān)政策執(zhí)行落實(shí)情況，設(shè)置專門服務(wù)窗口，暢通投訴舉報(bào)渠道，建立常態(tài)化督查機(jī)制，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，主動(dòng)接受媒體與社會監(jiān)督。

對此，謝先生在接受記者采訪時(shí)表示，醫(yī)院和衛(wèi)健部門道歉態(tài)度誠懇，他對處理結(jié)果很滿意，以后仍會繼續(xù)堅(jiān)持獻(xiàn)血，也希望更多的人加入到獻(xiàn)血者群體。

早在2023年11月，國家衛(wèi)生健康委等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好無償獻(xiàn)血者激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)工作的通知》。實(shí)際上，“三免”政策，并非簡單物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和福利饋贈(zèng)，而是社會對無償獻(xiàn)血者包括物質(zhì)和精神層面的制度性認(rèn)可，也是一種合法權(quán)益。

有媒體評論指出，“三免”政策的落地，需要衛(wèi)健、交通、文旅等多部門協(xié)同調(diào)度，還牽涉相關(guān)單位的成本補(bǔ)償和財(cái)政經(jīng)費(fèi)保障問題，其執(zhí)行過程或許并不輕松，但這一政策的實(shí)施不容含糊，不應(yīng)以任何理由打折扣。相關(guān)地方需盡快拿出時(shí)間表，出臺實(shí)施辦法，讓這一善政早日實(shí)施，發(fā)揮應(yīng)有作用。

綜合自新聞坊、榮縣衛(wèi)生健康局、榮縣人民醫(yī)院、澎湃新聞、新京報(bào)、看看新聞

來源 | 新民晚報(bào)

作者 | 沈佳靈 龔蓮 整合