極目新聞記者 鄔曉芳 黃達

通訊員 趙婧

2026年4月15日是第十一個全民國家安全教育日，連日來，武漢文旅志愿者黃鶴樓分隊走進黃鶴樓公園，開展主題為“統(tǒng)籌發(fā)展和安全 護航‘十五五’新征程”的文旅志愿服務(wù)。她們以專業(yè)素養(yǎng)和熱情服務(wù)迎接八方來客，展現(xiàn)了武漢文旅的獨特風(fēng)采，也讓國家安全教育走進景區(qū)、貼近群眾。

鵝池旁，流水潺潺、綠意盎然，志愿者鄭穎、王姝焓站在全民國家安全教育日宣傳展臺前，與游客互動交流，用通俗易懂的講解，讓安全理念入腦入心�！澳廊駠野踩逃帐悄囊惶靻幔俊薄�12339是國家安全舉報電話，大家都可以記一下�！�

每位志愿者都化身“國安知識講解員”，內(nèi)容介紹涵蓋政治安全、文化安全、網(wǎng)絡(luò)安全、生態(tài)安全、經(jīng)濟安全等多個領(lǐng)域，和每個人的生活都息息相關(guān)。游客認真聆聽后不住地點頭：“原來國家安全這么貼近生活，我得多了解，回去也給家人講一講。”

在做國家安全科普的同時，志愿者們拿著最新出爐的武漢精品主題線路宣傳冊，熱情地向外地游客聊起武漢景點：“你們來武漢可以去東湖綠道騎行、去省博看文物，晚上還能看長江燈光秀，都很有特色�！庇慰吐牭门d致勃勃：“太感謝了，本來還不知道去哪玩，你這么一講，我們心里都有數(shù)了！”

園區(qū)里人流如織，志愿者楊瑩主動詢問游客需要，幫忙定格與江城美景的同框瞬間。她細心調(diào)整角度，提醒大家注視鏡頭，“來，看這里，笑一笑！”拍完后，她把手機遞回，笑著問：“您看看這張可以嗎？不滿意我再幫您拍幾張�！庇慰头凑掌�，滿意地說：“拍得真好，太謝謝你了！武漢文旅志愿者真熱情�！�

志愿者彭超君化身“活導(dǎo)航”，為往來游客精準指引方向：“衛(wèi)生間就在您左手邊這條小路進去，直行20米就到�！薄熬皡^(qū)出口順著主路向下，跟著指示牌走就行�！焙唵蚊髁说幕卮穑咝Ы鉀Q了游客的出行難題。她還不忘時時提醒：“這邊臺階有點陡，您慢一點，注意腳下安全�！辟N心的話語、清晰的指引，讓游客們連連點頭道謝。

在人員密集區(qū)域，志愿者陳小芳文明勸導(dǎo)、溫情服務(wù)。看到一位游客準備吸煙，她上前輕聲提醒：“您好，這里是人員密集區(qū)，不能吸煙，景區(qū)有專門的吸煙區(qū)，我?guī)^去吧�！庇慰筒缓靡馑嫉厥掌鹣銦煟骸氨副�，我沒注意，謝謝你提醒�！�

志愿者們發(fā)現(xiàn)幾位老年游客推著輪椅在坡道前徘徊不前，立刻熱情迎上去�！按鬆�，您慢點，我們來幫您�！彼齻儙椭慰蛯⑤喴瓮粕掀碌溃宦芳毿恼湛�。游客感動地說：“你們真是太貼心了！” 志愿者們笑著回應(yīng)：“這是我們應(yīng)該做的，您慢慢游覽，有任何需要隨時叫我們。”

近年來，武漢文旅志愿者立足景區(qū)、場館、城市窗口等重要陣地，以專業(yè)服務(wù)傳遞文明，以暖心行動講好武漢故事。未來，志愿者們將持續(xù)開展形式多樣的宣傳與服務(wù)活動，以志愿之力護航城市發(fā)展，為“十五五”新征程貢獻文旅志愿力量。

（來源：極目新聞）