“三個臥室墻角全黑了，霉味嗆人，根本沒法住。”咸陽市人民西路六合居西花苑A棟業(yè)主楊女士指著家中斑駁霉變的墻體，很是無奈。

自2025年7月起，楊女士家窗墻接縫處持續(xù)滲水，每逢連陰雨，雨水倒灌進(jìn)屋，墻面大面積發(fā)霉長毛。如今，一家人已在客廳打地鋪居住超過一年，正常生活被徹底打亂。

楊女士一家人已在客廳打地鋪居住超過一年

楊女士說，漏水問題出現(xiàn)后，她多次向小區(qū)物業(yè)反映，得到的答復(fù)始終是“正在走維修資金程序”?！俺绦蜃吡艘荒甓?，一點進(jìn)展都沒有。全家老小長期在霉菌環(huán)境里生活，健康都受影響?！?她既焦急又無奈。

楊女士家中墻面大面積發(fā)霉長毛

4月13日，華商報大風(fēng)新聞記者從小區(qū)物業(yè)公司了解到，外墻滲水疑似因保溫層脫離墻體所致。外墻屬于住宅共用部位，按照《住宅專項維修資金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，質(zhì)保期滿后的維修費(fèi)用應(yīng)從業(yè)主繳納的專項維修資金（大修基金）中支出。物業(yè)去年曾對窗戶外墻接縫處打膠處理，但未能徹底解決問題，后續(xù)需整體維修。

物業(yè)李經(jīng)理介紹，公司在咸陽市住宅專項維修資金管理中心注冊后，系統(tǒng)顯示小區(qū)有9戶業(yè)主未繳大修基金，其中楊女士所在的A棟就有7戶。“但市維修資金管理中心未明確叫停使用，我們只能按流程在網(wǎng)上報資料、補(bǔ)材料。”

李經(jīng)理說，小區(qū)外墻、窗戶漏水問題仍有不少住戶反映，物業(yè)能自行解決的會盡快處理，但外墻滲水這類問題只能動用大修基金。去年曾委托代辦機(jī)構(gòu)辦理，但未成功，具體卡在哪環(huán)節(jié)也不清楚。今年改為自行申報、自行跑手續(xù)?！按笮藁鹗褂昧鞒潭啵仨氁徊揭徊絹?，我們也沒辦法，只能按正常程序走，沒法給業(yè)主說準(zhǔn)時間?！?/p>

楊女士表示，外墻漏水已嚴(yán)重影響居住安全，屬于應(yīng)急維修范疇，可簡化流程、優(yōu)先搶修。她懇請物業(yè)及市維修資金管理中心體諒業(yè)主的難處，及時啟動應(yīng)急維修程序，希望在雨季來臨之前完成維修。

華商報大風(fēng)新聞記者 鄧小衛(wèi) 編輯 李婧