本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-安徽頻道

一年之計(jì)在于春，一年好景看春耕。隨著連日來(lái)的氣溫回升，眼下正值農(nóng)忙時(shí)節(jié)。4月8日，國(guó)網(wǎng)定遠(yuǎn)縣供電公司成功化解一起春耕用電難題，上演了一幕“電力馳援”的暖心故事。

當(dāng)日，國(guó)網(wǎng)定遠(yuǎn)縣供電公司客戶經(jīng)理朱正明接到安徽省滁州市定遠(yuǎn)縣嚴(yán)橋鄉(xiāng)官東村一位農(nóng)戶盛從盤的緊急求助電話，反映其大棚用電異常，灌溉設(shè)備、育苗裝置等無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，春耕作業(yè)被迫中斷。國(guó)網(wǎng)定遠(yuǎn)縣供電公司迅速響應(yīng)，組織搶修人員攜帶專業(yè)工具，爭(zhēng)分奪秒奔赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速對(duì)供電線路和設(shè)備展開地毯式排查。很快，故障原因查明，原來(lái)是大棚內(nèi)部線路因受潮腐蝕導(dǎo)致斷電，線路更換后故障便處理完畢，隨著合閘送電，大棚內(nèi)設(shè)備重新轟鳴運(yùn)轉(zhuǎn)。

護(hù)航春耕用電

春耕不等人，農(nóng)時(shí)不誤人。當(dāng)前，正值春耕春灌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要保障。國(guó)網(wǎng)定遠(yuǎn)縣供電公司立足服務(wù)“三農(nóng)”全局，從組織協(xié)調(diào)、設(shè)備運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)等多維度發(fā)力，精心謀劃、精準(zhǔn)施策。

在組織部署方面，統(tǒng)籌調(diào)配人力、物力資源，明確各部門、供電所責(zé)任，確保各項(xiàng)保電任務(wù)落實(shí)落細(xì)。以黨員服務(wù)隊(duì)為表率，深入田間地頭發(fā)放宣傳資料，廣泛普及安全用電知識(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下發(fā)安全隱患告知書，切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶安全用電意識(shí)，提升自我防范能力；

在設(shè)備運(yùn)維方面，結(jié)合堅(jiān)強(qiáng)型線路改造專項(xiàng)行動(dòng)，組織供電所對(duì)用電線路和設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”，分網(wǎng)點(diǎn)巡檢配電線路和設(shè)備，仔細(xì)排查每一處桿塔和線路，對(duì)老化線路進(jìn)行更換，對(duì)開關(guān)、接線口等設(shè)備進(jìn)行緊固。及時(shí)拆除柱上鳥巢并安裝驅(qū)鳥裝置，主動(dòng)與屬地政府協(xié)同配合清理修剪線路周邊樹木，全力保障線路安全穩(wěn)定運(yùn)行。

護(hù)航春耕用電

同時(shí)，制定專項(xiàng)特巡方案，利用紅外測(cè)溫儀等先進(jìn)設(shè)備，對(duì)重點(diǎn)線路和設(shè)備實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題早處置；在應(yīng)急響應(yīng)方面，進(jìn)一步完善24小時(shí)報(bào)修機(jī)制，做好應(yīng)急值班值守工作。

為暢通與農(nóng)戶溝通渠道，客戶經(jīng)理挨家挨戶發(fā)放“便民服務(wù)卡”，卡片上清晰標(biāo)注報(bào)修電話和客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，確保農(nóng)戶用電問(wèn)題能夠第一時(shí)間得到回應(yīng)。此外，還開辟春耕用電“綠色通道”，對(duì)春耕相關(guān)用電訴求優(yōu)先受理、快速辦理，做到特事特辦、急事急辦。

一壟一田，承載民生；一點(diǎn)一滴，彰顯擔(dān)當(dāng)。接下來(lái)，國(guó)網(wǎng)定遠(yuǎn)縣供電公司將密切關(guān)注春耕用電需求，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，以優(yōu)質(zhì)可靠的電力供應(yīng)和高效便捷的供電服務(wù)為全年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)開好局、起好步。（戴潤(rùn)安 劉皖 文/圖）