（記者：李晨 通訊員：魯娟 殷振宇）

“公交人很低調(diào)，我要發(fā)抖音表?yè)P(yáng)他們”。4月11日，抖音網(wǎng)友“快樂”連發(fā)三條短視頻，深情點(diǎn)贊武漢公交385路工作人員拾金不昧的暖心行為，讓平凡崗位上的善意被更多人看見。

據(jù)武漢公交三公司385路線管員余明介紹，4月5日中午12時(shí)16分，該線路2571號(hào)車駕駛員張銘在營(yíng)運(yùn)間隙在國(guó)博官堤路公交場(chǎng)站例行檢查車廂時(shí)，于中部敬老座位上發(fā)現(xiàn)一部遺落的手機(jī)。深知手機(jī)對(duì)失主的重要性，張銘未作絲毫猶豫，第一時(shí)間將情況上報(bào)線管員余明，并妥善保管好手機(jī)，避免物品丟失或損壞。

接到上報(bào)后，余明迅速啟動(dòng)失物尋回流程，詳細(xì)登記手機(jī)特征等信息，同時(shí)采取等待手機(jī)來(lái)電、調(diào)取車廂監(jiān)控等多種方式，全力尋找失主，力求以最快速度將手機(jī)歸還。在余明的持續(xù)跟進(jìn)下，失主樂女士很快與385路車隊(duì)取得聯(lián)系，說(shuō)明自己遺失手機(jī)的情況。

經(jīng)工作人員核實(shí)信息無(wú)誤后，余明第一時(shí)間協(xié)調(diào)歸還事宜，將手機(jī)完好無(wú)損地交到樂女士手中。面對(duì)失而復(fù)得的手機(jī)，樂女士激動(dòng)不已，當(dāng)場(chǎng)反復(fù)詢問工作人員姓名，想要銘記這份幫助。但余明和張銘卻十分低調(diào)，僅簡(jiǎn)單表示“這是應(yīng)該做的”，始終不愿透露全名，只留下了各自的姓氏。

這份樸實(shí)無(wú)華、不圖回報(bào)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，深深打動(dòng)了樂女士。為表達(dá)謝意，她專程制作錦旗送到七車隊(duì)，還在個(gè)人抖音賬號(hào)連續(xù)發(fā)布三條視頻，講述此次暖心經(jīng)歷，點(diǎn)贊公交人的職業(yè)操守與服務(wù)溫度。更令人動(dòng)容的是，樂女士自掏腰包推廣視頻，希望讓這份正能量被更多人看見，讓善意在城市中傳遞。