近日，有消費(fèi)者投訴，稱在抖音商城一書店買到盜版書。4月12日，瀟湘晨報·晨視頻記者聯(lián)系該商家后，其回應(yīng)是影印版，之后立馬清空店鋪所有圖書商品。對此，抖音電商回應(yīng)記者稱，目前對于該違規(guī)商家已經(jīng)做清退處理。抖音電商對于違規(guī)售賣圖書的行為零容忍，后續(xù)會持續(xù)優(yōu)化治理模型，嚴(yán)格打擊侵犯消費(fèi)者權(quán)益的商家違規(guī)行為。

記者注意到，抖音、小紅書、騰訊集中發(fā)布違規(guī)網(wǎng)絡(luò)售書治理公告，對圖書網(wǎng)絡(luò)發(fā)行違規(guī)行為進(jìn)行專項治理，打擊圖書領(lǐng)域的違規(guī)行為，維護(hù)平臺的穩(wěn)定和秩序。其中，抖音電商平臺自2026年4月7日公告發(fā)布起，針對違規(guī)行為開展專項治理。

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在此次違規(guī)圖書治理專項中，平臺對影印版、PDF版等明顯盜版情況進(jìn)行重點治理。

此次聯(lián)合治理行動中，抖音電商在公告中明確將“無資質(zhì)售書”“惡意錯放類目逃避監(jiān)管”“虛假宣傳”列為重點治理對象。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“針對違規(guī)行為開展專項治理，平臺將對違規(guī)商家和創(chuàng)作者采取商品封禁、停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結(jié)全部貨款等處置措施，嚴(yán)格打擊這些侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為�！�

抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人說，未來，平臺將持續(xù)打擊圖書領(lǐng)域的違規(guī)行為，維護(hù)平臺的穩(wěn)定和秩序。平臺也將持續(xù)通過流量扶持、活動運(yùn)營、版權(quán)保護(hù)等舉措，搭建優(yōu)質(zhì)圖書與讀者的高效連接橋梁，助力全民閱讀，讓好書走進(jìn)千家萬戶。

瀟湘晨報·晨視頻此前報道：

近日，有網(wǎng)友發(fā)帖，稱在一名叫“云邊書齋”的店鋪購買書籍后，咨詢商家是否是正版，商家回應(yīng)“是影印版”。該網(wǎng)友質(zhì)疑書籍是盜版。

4月12日，瀟湘晨報·晨視頻記者查看該店鋪，發(fā)現(xiàn)所售賣的書籍價格多為一二十元左右，余華創(chuàng)作的長片小說《活著》售價只要9塊8，商品頁面也未標(biāo)明是影印版。隨后，記者咨詢該店鋪所售書籍是否是正版，商家回應(yīng)“影印版，復(fù)刻的”。

記者繼續(xù)問其所售影印版書籍是否有獲得授權(quán)。商家稱沒法解釋，之后又稱不賣了。隨后，記者注意到，該商家將所有書籍下架。

瀟湘晨報·晨視頻記者武華康

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