歡迎走進(jìn)“閱讀愚園路”口述史連載。在這里，愚園路靜安段的法桐濃蔭、老洋房肌理與街巷印記，皆是時(shí)光的饋贈(zèng)；更因靜安寺街道的深耕與記錄，讓一代代居民的生活故事成為這條百年馬路最鮮活的底色。我們循著街道的步履，聆聽(tīng)鄰里溫情、家族記憶、藝術(shù)傳承與日常堅(jiān)守，描摹愚園路低調(diào)、務(wù)實(shí)、包容的街區(qū)品格。每一段講述，都是城市文脈的生動(dòng)延續(xù)。讓我們一起，在故事中讀懂靜安愚園路，感受一座街區(qū)的溫度與底蘊(yùn)。

“未來(lái)社區(qū)商業(yè)的核心方向，是‘柔性商業(yè)+溫度服務(wù)’。”

“靜安于我不是‘一個(gè)市場(chǎng)’，是‘家門(mén)口’——這份感情讓我不敢糊弄，哪怕賺得少，也要把服務(wù)做扎實(shí)?！?/p>

——青村依舊 張曙逸

口述人簡(jiǎn)介

張曙逸，深耕商業(yè)與社區(qū)服務(wù)三十余年，職業(yè)生涯涵蓋貿(mào)易、文化傳播及社區(qū)商業(yè)服務(wù)等多元領(lǐng)域。2018年至今，任上海靜安區(qū)安心坊社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心理事長(zhǎng)。從企業(yè)管理到社區(qū)服務(wù)，從商業(yè)實(shí)踐到社會(huì)公益，張曙逸始終以專業(yè)態(tài)度踐行責(zé)任，以創(chuàng)新思維推動(dòng)發(fā)展，在商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的融合中持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

訪 “安心坊”如何布局服務(wù)點(diǎn)、整合資源并搭建團(tuán)隊(duì)？

張 “安心坊”是區(qū)商務(wù)委推動(dòng)成立的社會(huì)組織，服務(wù)點(diǎn)最早開(kāi)設(shè)在大寧區(qū)域，運(yùn)營(yíng)十年后才遷到現(xiàn)在的愚園路474號(hào)。作為一個(gè)連接政府、企業(yè)與社區(qū)的第三方服務(wù)平臺(tái)，補(bǔ)充社區(qū)服務(wù)、穩(wěn)定市場(chǎng)秩序，切實(shí)滿足居民需求，體現(xiàn)政府關(guān)懷是“安心坊”所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

青村依舊（愚園路474號(hào)）

訪 “青村依舊”服務(wù)點(diǎn)的核心定位是什么？

張 “青村依舊”項(xiàng)目的初心源于黨的二十屆三中全會(huì)提出的“城鄉(xiāng)融合發(fā)展”戰(zhàn)略。之前，我們已經(jīng)積累了四年消費(fèi)扶貧、四年鄉(xiāng)村振興的經(jīng)驗(yàn)，如今轉(zhuǎn)向城鄉(xiāng)融合領(lǐng)域?！扒啻濉币庠诤魬?yīng)中老年人的鄉(xiāng)村情結(jié)——他們大多有過(guò)插隊(duì)經(jīng)歷，對(duì)鄉(xiāng)村懷有深厚感情；“依舊”則傳遞出無(wú)論年齡幾何，青春感與活力始終不會(huì)消失。項(xiàng)目定位為“城鄉(xiāng)融合窗口經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系”，核心是在城市社區(qū)與鄉(xiāng)村之間搭建橋梁，推動(dòng)城鄉(xiāng)要素流動(dòng)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同與公共服務(wù)均等化，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共贏。

訪 “小村班列”和“駐村書(shū)記”機(jī)制是怎么運(yùn)作的？

張 “小村班列”是一個(gè)雙向流通的載體：一方面，把崇明金瓜這樣的鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，通過(guò)物流送到城市社區(qū)；另一方面，組織城市居民去鄉(xiāng)村體驗(yàn)，帶動(dòng)人群流動(dòng)?！榜v村書(shū)記”機(jī)制主要是為了“讓居民放心”——居民放心去鄉(xiāng)村住民宿、消費(fèi)，遇到問(wèn)題能找駐村書(shū)記協(xié)調(diào)，既發(fā)揮了黨員干部的先進(jìn)性和服務(wù)性，也解決了城鄉(xiāng)互動(dòng)的信任問(wèn)題。最終實(shí)現(xiàn)“進(jìn)村連線、居村聯(lián)動(dòng)”，讓居委會(huì)和村委會(huì)合作起來(lái)——城市社區(qū)需要什么，反饋給鄉(xiāng)村；鄉(xiāng)村有什么特色資源，對(duì)接給城市。

訪 “青村依舊”近期有什么發(fā)展計(jì)劃？

張 我們最近提出了“農(nóng)創(chuàng)+文創(chuàng)+科創(chuàng)”計(jì)劃，核心是圍繞“上海鮮品”打造可落地的服務(wù)方案。一是做“崇明鮮品保障”，以99元提供“兩葷四素一湯”的崇明綠色農(nóng)產(chǎn)品套餐，突出優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新鮮保障、全程溯源與數(shù)字化管理。二是借助區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用，開(kāi)發(fā)“商品區(qū)塊鏈”和“人群服務(wù)區(qū)塊鏈”?！吧唐穮^(qū)塊鏈”采用動(dòng)態(tài)碼技術(shù)，居民用手機(jī)nfc功能碰一下，就能看到農(nóng)產(chǎn)品溯源信息，比如誰(shuí)種的、怎么運(yùn)輸?shù)鹊龋€有新鮮度倒計(jì)時(shí)；“人群服務(wù)區(qū)塊鏈”跟居委會(huì)合作，居民碰一下就能看到街鎮(zhèn)宣傳內(nèi)容，還能參與互動(dòng)抽獎(jiǎng)，提升居民黏性。

青村依舊店內(nèi)實(shí)景

訪 您覺(jué)得未來(lái)社區(qū)商業(yè)的發(fā)展方向是什么？

張 我覺(jué)得是“柔性商業(yè)+溫度服務(wù)”，就是“順著人性做商業(yè)、做服務(wù)”。

商業(yè)上，不能只賣商品，要給商品賦予文化和生命。比如我們把雞毛菜做成“雞毛信”，給肉制品起“臭臭包”這種有趣的名字，讓商品能變成居民聊天的話題。

服務(wù)上，要離人近一點(diǎn)，聚焦不同年齡段的具體需求：對(duì)中老年人我們做“青村主題活動(dòng)”，搞下鄉(xiāng)回憶展，滿足他們的懷舊情懷；對(duì)生活品質(zhì)有追求的中青年，我們提供“溯源、新鮮”的鮮品套餐讓物有所值；對(duì)孩子，我們做“種子種植”，滿足他們的好奇心。每個(gè)年齡段的需求都照顧到，服務(wù)才有粘性。同時(shí)，必須堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”，這樣社區(qū)商業(yè)才能有溫度地長(zhǎng)久做下去。

以上內(nèi)容節(jié)選自《愚園之源·靜安愚園路文化口述史》

資料：靜安寺街道

上觀號(hào)作者：上海靜安