今年3月，閔行公安分局莘莊派出所接到轄區(qū)某網(wǎng)約車平臺報案，稱在業(yè)務審計中發(fā)現(xiàn)數(shù)百筆異常訂單，呈現(xiàn)“短距離、高車費”或“長距離、短時長”等明顯不合邏輯的特征。該網(wǎng)約車平臺安全部門負責人表示，其網(wǎng)約車業(yè)務掛靠在某“聚合平臺”上，但在季度結(jié)算時發(fā)現(xiàn)，乘客支付的金額和司機獲得的車費之間存在數(shù)十萬元的缺口。

警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，乘客在“聚合平臺”下單時，平臺會根據(jù)目的地預估“一口價”并提前收取車費。訂單結(jié)束后，由網(wǎng)約車平臺根據(jù)車輛實際行駛的里程和時長向司機結(jié)算費用。由于乘客無需在行程結(jié)束后確認送達，少數(shù)司機便利用這一規(guī)則，通過虛增里程甚至憑空虛構(gòu)訂單的方式，讓網(wǎng)約車平臺支付遠超乘客預付金額的車費，從中騙取高額車費。

根據(jù)該網(wǎng)約車平臺提供的訂單數(shù)據(jù)，民警發(fā)現(xiàn)司機楊某9分鐘即完成了一筆1000公里的訂單，并從網(wǎng)約車平臺處結(jié)算了2000元車費；司機譚某結(jié)算了5000元的車費，而車輛實際僅移動了1公里。

據(jù)此，專案組圍繞可疑行程記錄、訂單時長距離等因素固定了大量證據(jù)，成功鎖定了一批非法牟利的司機。3月23日，專案組抽調(diào)警力分赴山東、廣東、四川等地開展集中收網(wǎng)，先后抓獲20名犯罪嫌疑人，現(xiàn)場查扣20余部作案手機。據(jù)到案嫌疑人供述，他們故意虛構(gòu)“上千公里”的行程，事實上車輛僅移動了一個路口，每筆訂單可牟利幾百至數(shù)千元。

警方進一步查明，涉案司機共有兩種牟利手段。一種基于真實訂單，通過故意不結(jié)束訂單、修改行駛軌跡和里程虛增費用；另一種為虛構(gòu)訂單，如楊某、譚某等人干脆虛構(gòu)“一口價”訂單，通過“自發(fā)自搶”的方式，直接使用軟件惡意延長路程，這才出現(xiàn)了“9分鐘完成1000公里”的荒唐情形。

目前，楊某、譚某等20名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被閔行警方依法采取刑事強制措施，案件正在進一步偵辦中。警方已督促網(wǎng)約車平臺優(yōu)化調(diào)整“一口價”業(yè)務計費方式，修補相關漏洞。

為企業(yè)快速追贓挽損的背后，是閔行警方近年來在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境方面的不斷探索。閔行公安分局刑偵支隊二大隊副大隊長錢寧介紹，閔行警方正通過“一站式”警企在線服務平臺加強警企互通協(xié)作，構(gòu)建“線上+線下”全方位服務體系，進一步提升涉企服務和案件的響應速度和打擊效能，切實保障企業(yè)合法權(quán)益。

來源：新聞晨報