為深入貫徹落實甘肅省醫(yī)保民生實事項目，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù)，白銀市醫(yī)療保障局正式宣布，全市門診慢特病線上申報認定服務(wù)體系已全面建成并穩(wěn)定運行。即日起，符合條件的參保患者可通過手機全流程線上完成慢病申報實現(xiàn)“一次不跑，事就辦好”。

告別“來回跑”，全流程“指尖辦”

以往，門診慢特病待遇申報需患者攜帶紙質(zhì)病歷、診斷證明等材料多次往返醫(yī)院，耗時費力。新上線的門診慢特病線上申報系統(tǒng)以便民、高效、精準、規(guī)范為核心，將申請、材料提交、機構(gòu)選定、進度查詢、結(jié)果反饋等全部環(huán)節(jié)整合至線上平臺，辦理進度實時可查，結(jié)果清晰明了。

四大平臺入口，操作簡便

凡患有本市門診慢特病病種保障范圍內(nèi)疾病，且正常參加基本醫(yī)療保險的人員，可通過以下渠道線上申報：

1.“白銀醫(yī)?！蔽⑿殴娞?；

2.“甘肅省醫(yī)療保障局”微信小程序；

3.“甘肅醫(yī)保公共服務(wù)平臺”APP；

4.支付寶“甘肅醫(yī)?！敝黜?。

登錄后進入“門診慢特病病種待遇認定”功能，按提示填寫信息、上傳病歷資料、選擇認定機構(gòu)即可完成。

運行平穩(wěn)，128名患者已成功辦理

該系統(tǒng)自2026年1月試運行以來，整體運行穩(wěn)定順暢。截至2026年3月，全市已有128名參?；颊咄ㄟ^線上渠道成功辦理門診慢特病病種待遇，成為首批受益者。

醫(yī)保服務(wù)再升級，群眾更有“醫(yī)”靠

“以前聽說辦慢病要跑好幾趟，心里直打怵。沒想到這次在家用手機就辦成了，真是太方便了！”一位異地線上辦理的患者感慨道。

市醫(yī)保局相關(guān)負責人表示，下一步將繼續(xù)聚焦群眾醫(yī)保需求，推出更多務(wù)實舉措，切實增強參保群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感與滿意度。

【以下為服務(wù)提示信息】

1.線上申報與線下辦理并行，不便線上操作的群眾可前往就近我市任意一家門診慢特病認定醫(yī)院窗口辦理。

2.如果您或您的家人患有高血壓（高危）、糖尿病伴有并發(fā)癥等納入我市保障范圍的慢性病或特殊疾病，請盡快通過上述線上渠道申報認定，及時享受門診慢特病待遇。具體病種目錄及申報指南，可關(guān)注“白銀醫(yī)保”微信公眾號查詢。

來源：白銀醫(yī)保