10日，廣東江門(mén)一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)在車(chē)內(nèi)配備咖啡設(shè)備、明碼標(biāo)價(jià)售賣(mài)現(xiàn)磨咖啡的照片在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。有人點(diǎn)贊創(chuàng)意，有人質(zhì)疑是否合規(guī)。11日，滴滴平臺(tái)相關(guān)工作人員明確回應(yīng)上游新聞（baoliaosy163.com）記者，不建議這樣做，“一旦被投訴，掙的錢(qián)還沒(méi)有扣的多?！?/p>

△廣東一網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供現(xiàn)磨咖啡制作。受訪者供圖

曾搭乘過(guò)該車(chē)的乘客小魚(yú)回憶，當(dāng)時(shí)一臺(tái)咖啡機(jī)擺放在該車(chē)副駕駛位置上，椅背后面張貼著規(guī)整的價(jià)格表。認(rèn)為這種經(jīng)營(yíng)模式頗為新奇，小魚(yú)隨手拍下了照片，但出于衛(wèi)生顧慮以及對(duì)咖啡的喜好，她并未購(gòu)買(mǎi)。“司機(jī)很健談，一路滔滔不絕地給我科普卡布奇諾和美式的區(qū)別，但全程沒(méi)有主動(dòng)推銷?！?/p>

△咖啡機(jī)擺在副駕駛座位上。受訪者供圖

另一位乘客胡女士也告訴記者，司機(jī)全程正常駕駛，并未推銷讓乘客購(gòu)買(mǎi)，“對(duì)乘客來(lái)說(shuō)影響不大，乘坐體驗(yàn)不錯(cuò)，車(chē)內(nèi)還有咖啡香，只是定價(jià)確實(shí)偏貴，我就沒(méi)買(mǎi)?！?/p>

從“小魚(yú)”拍攝的圖片來(lái)看，這輛車(chē)打出的品牌名為“紅燈咖啡”，標(biāo)注“現(xiàn)磨現(xiàn)飲、現(xiàn)場(chǎng)制作”?？Х让朗胶鸵馐骄鶠?2元一杯，拿鐵和卡布奇諾最貴，定價(jià)29元，另有檸樂(lè)、柑奶茶等飲品，售價(jià)均超過(guò)15元。小魚(yú)猜測(cè)，大概是因?yàn)樗緳C(jī)趁等紅燈的間隙為乘客現(xiàn)場(chǎng)制作，所以取名“紅燈咖啡”。

△小魚(yú)搭乘此車(chē)的訂單。受訪者供圖

不少咖啡愛(ài)好者對(duì)此表示欣賞，“打車(chē)都能喝上現(xiàn)磨咖啡，算是把移動(dòng)服務(wù)卷到極致了?！庇浾咦⒁獾?，也有當(dāng)?shù)厝丝破辗Q，江門(mén)作為三線城市，咖啡氛圍異常濃厚。據(jù)江門(mén)市發(fā)展和改革局披露的數(shù)據(jù)，2026年江門(mén)咖啡及相關(guān)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值已超30億元，每萬(wàn)人咖啡店擁有量居全國(guó)前五，密度可與不少一線城市比肩。

但質(zhì)疑聲同樣不少。網(wǎng)友們的疑問(wèn)集中在三個(gè)方面：衛(wèi)生資質(zhì)是否齊全？等紅燈制作咖啡期間，乘客是否需要承擔(dān)低速等候費(fèi)？車(chē)內(nèi)操作咖啡設(shè)備，行車(chē)安全如何保障？有人直言：“車(chē)費(fèi)都沒(méi)有咖啡貴，有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可嗎？”

△部分網(wǎng)友評(píng)論。網(wǎng)絡(luò)截圖

4月11日下午，滴滴平臺(tái)就上述問(wèn)題作出回應(yīng)。工作人員表示，平臺(tái)對(duì)司機(jī)推銷產(chǎn)品、加溢價(jià)服務(wù)有嚴(yán)格的規(guī)范要求。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，平臺(tái)限制司機(jī)主動(dòng)向乘客提出行程外的服務(wù)要求，如推銷產(chǎn)品；若司機(jī)未主動(dòng)推銷，則不觸發(fā)該條款。但在加價(jià)溢價(jià)規(guī)則中，平臺(tái)明確禁止司機(jī)進(jìn)行乘車(chē)服務(wù)以外的加價(jià)溢價(jià)行為，“比如低速等候費(fèi)，若查實(shí)并非客觀行程造成，就會(huì)對(duì)司機(jī)判責(zé)。目前我們沒(méi)有接到售賣(mài)咖啡的相關(guān)投訴，但一旦乘客發(fā)起投訴且查實(shí)存在加價(jià)溢價(jià)，司機(jī)將被扣除服務(wù)分、處以50至200元不等的違約金，情節(jié)嚴(yán)重的還將被暫停接單1至30天?！?/p>

該工作人員同時(shí)明確表示，平臺(tái)不建議司機(jī)在車(chē)內(nèi)放置咖啡機(jī)進(jìn)行現(xiàn)磨咖啡銷售，“一旦乘客投訴，很容易被判責(zé)，還會(huì)扣錢(qián)。這樣算下來(lái)，掙的錢(qián)還沒(méi)有扣的多?！?/p>

來(lái)源：上游新聞