河南
4月11日，海底撈發(fā)布關(guān)于“海底撈伙伴因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物事件”的說明：
“4月7號上午09:57，我們收到該伙伴的內(nèi)部投訴，于當(dāng)天下午14:18與該伙伴進(jìn)行了第一次聯(lián)系，并同時按流程轉(zhuǎn)交大區(qū)進(jìn)行核實(shí)處理。
4月8號—9號，公司對該伙伴反饋問題進(jìn)行核查，并于9號確認(rèn)該伙伴反映情況基本屬實(shí)。
4月10號，公司與該伙伴探討了賠償事宜。 我們在這里鄭重承諾一定依法對該伙伴進(jìn)行賠償，并當(dāng)面或按照該伙伴的意愿通過其他渠道致以誠摯的歉意。
由于我們擔(dān)心在其它門店存在類似情況，在4月10號早上10點(diǎn)，我們通知一千多家門店進(jìn)行內(nèi)部排查，相關(guān)排查工作仍在持續(xù)進(jìn)行中，一旦發(fā)現(xiàn)類似情況，我們一定依法妥善處理?！?/p>
來源 | @海底撈火鍋主編 | 彭丹編輯 | 范可以
象象回饋福利來啦！ 
（大象文創(chuàng)袋、大象訂制背包，二選一）
獎項(xiàng)設(shè)置
分享獎：文章分享量前5名
結(jié)果公布及領(lǐng)獎規(guī)則：每月的1日及16日，獲獎名單將在公眾號菜單欄“熱門”——“”中公布，中獎?wù)咝柙?8小時內(nèi)私信聯(lián)系客服領(lǐng)取，逾期視為放棄。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
