福州中天·金海岸天驕苑的業(yè)主們最近很鬧心：小區(qū)好不容易在2025年10月成立了業(yè)委會，剛想啟動“更換物業(yè)”的投票，結果一紙行政認定，直接把大家“干沉默”了。

01 導火索：車位收益去哪了？

天驕苑的業(yè)委會在跟物業(yè)交接時發(fā)現(xiàn)了大問題：地下人防車位和95個私劃車位的收益，居然一直沒進小區(qū)的公共收益賬戶。

這筆糊涂賬成了業(yè)主們想換物業(yè)的直接導火索。大家本想著先把物業(yè)換了，再把屬于業(yè)主的錢要回來。沒想到，第一步就被踩了剎車。

02 兩個小區(qū)被認定為同一個“物業(yè)管理區(qū)域”

業(yè)委會按流程向街道遞交了召開業(yè)主大會的材料，結果被金山街道和倉山區(qū)房管局打回了，理由是天驕苑和金爵苑被認定為同一個“物業(yè)管理區(qū)域”。

根據(jù)《福建省物業(yè)管理條例》，同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，換物業(yè)這種大事，必須全體業(yè)主共同表決。也就是說，天驕苑雖然有業(yè)委會，但想換物業(yè)，還得經(jīng)過隔壁金爵苑業(yè)主的同意。

街道辦工作人員解釋，當初規(guī)劃時，這兩個小區(qū)共用消防管網(wǎng)、市政道路和公共設施，硬件上就是一體的，所以只能算一個區(qū)域。

03 現(xiàn)實難題：這會怎么開？

天驕苑業(yè)委會的成員粗略統(tǒng)計了一下，直接破防了。

天驕苑業(yè)委會成員 劉先生

天驕苑有2000多戶，金爵苑體量也差不多，加起來快2萬人。而且金爵苑連業(yè)委會都還沒成立！我們怎么可能把一兩萬人拉到一起開個會？

業(yè)委會認為，雖然圖紙上連著，但現(xiàn)實里兩個小區(qū)有獨立的圍墻、獨立的門崗、獨立的門禁，大家心理上早就分成兩個小區(qū)了；現(xiàn)在強行要求“聯(lián)合表決”，實際操作難度很大。

04 律師支招

面對僵局，律師建議，天驕苑業(yè)委會可以先摸摸底，看看兩邊到底有多少業(yè)主真想換物業(yè)，提高點溝通效率。

律師 羅威

天驕苑已經(jīng)依法成立了業(yè)委會，業(yè)委會是法定的牽頭主體。提前摸清楚天驕苑、金爵苑分別有多少的業(yè)主支持更換物業(yè)，既能提高表決的通過率，也能提前做好溝通的工作。

目前，街道和社區(qū)給出了個折中方案：可以由社區(qū)牽頭，用線上的智慧物業(yè)平臺，把兩個小區(qū)的戶數(shù)導進去一起投票。

通過天驕苑業(yè)委會和社區(qū)的聯(lián)合，我們希望業(yè)主大會能早日召開。關于此事的進展，《幫幫團》將持續(xù)關注。