（記者：李晨 通訊員：余利軍 張望 侯厲冰）

4月10日，公交792路駕駛員吳巍在運營途中多次暖心幫扶高齡老人上下車，用樸實舉動溫暖了乘客出行路，彰顯了公交一線員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

當(dāng)日下午1：03左右，吳巍駕駛車輛正常進(jìn)站停靠時，發(fā)現(xiàn)站臺上陸續(xù)有老人前來乘車，其中一位老人手提重物，步履蹣跚，行動十分緩慢導(dǎo)致上車?yán)щy。考慮到老人年紀(jì)大、行動不便，吳師傅主動上前幫忙攙扶。他先接過老人的物品，然后小心翼翼托住老人手臂，輕聲叮囑“慢一點，別著急”，一路細(xì)心呵護(hù)將老人安全扶上車，并妥善安置在愛心座椅上坐好。緊跟著后面又來了幾位老人，吳巍師傅還是一如既往的幫助其攙扶乘車。車輛在行駛途中，他多次通過后視鏡留意老人的狀態(tài)，途經(jīng)顛簸路段便提前減速，確保老人乘坐平穩(wěn)舒適。

暖心的一幕被車內(nèi)乘客看在眼里，大家紛紛點頭稱贊，老人們也連聲道謝。面對乘客的贊許，吳巍靦腆地表示：“關(guān)愛老人是應(yīng)該做的，能幫一把就幫一把，這都是我們駕駛員分內(nèi)的事。” 一次攙扶、一句叮囑、一路守護(hù)，雖只是平凡崗位上的小小善舉，卻在十米車廂里傳遞著濃濃溫情。

近年來，公交集團(tuán)持續(xù)深化文明服務(wù)建設(shè)，不斷涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂、見義勇為等好人好事，用實際行動擦亮城市文明窗口，為市民乘客營造安全、溫馨、舒適的公共出行環(huán)境。