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Taste:AI幫不了拿不走的品牌資產

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文 | 李倩說品牌

最近熱搜有個話題,是:把同事“蒸餾成Skill”??寺∫粋€能夠替他工作的 AI,這個過程稱之為“蒸餾”,Skill則是針對AI的一個“技能插件”,所以同事Skill就像個“同事倒膜”。

如果人都能被“蒸餾”了,那品牌跟品牌之間,想要做好,直接山寨就好了,內容的差距又在哪里呢?

一個品牌,真正的護城河又在哪里呢?我始終相信“Taste”無法簡單抽?。?/p>

01為什么是Taste

這半年,Taste這個詞熱了。

AI一來,很多原來靠技能門檻撐起來的差異,正在快速消失。寫文案、做圖、剪視頻、寫代碼、出方案、整理資料,越來越多工作正在被AI接手。

還有什么東西,是AI拿不走的?

有人說,活人感才是護城河;有人說,代碼變便宜后,判斷會變貴;還有人說,AI會把“還不錯”大規(guī)模普及,真正稀缺的是那0.1%的標準。

最后稀缺的這一點點,被稱為Taste。真正把人的機械技能清除掉之后,所剩的這點精髓和靈性積累,AI短期內拿不走。

可到底啥是Taste?

有人把它翻譯成品味,有人把它理解為風格,有人理解為審美,有人把它理解成一種直覺天賦,覺得有的人天生有,有的人這輩子都不會有。

這是一個連楊振寧都很難用中文準確翻譯、卻反復強調它重要性的詞。

02那些頂級大腦們口中的Taste

很多世界上的頂尖大腦都在不同場合談過Taste。

| 楊振寧說:“在一切有創(chuàng)造性的領域,一個人的 Taste,加上能力、脾氣和機遇,決定了他的風格,而風格,決定了他能做出的貢獻。”

他說的Taste,絕不是審美和修養(yǎng)那么簡單,而是一個人接觸到一個學科時,他的方向、方法、問題、訓練、個性融在一起,慢慢長出的一種體感。

這種Taste會直接影響到后續(xù)他選什么、做什么、走哪條路、最后能做到什么程度,這更接近一種底層選擇機制。

| 喬布斯說:“Ultimately,it comes down to taste(最終,一切都取決于taste)?!?/p>


| 喬布斯關于Taste的名言

現(xiàn)在看來,這句話簡直是神之預言。

他的Taste也不只是在談設計科學和審美細節(jié),他當然會因為字體、圓角、包裝和開箱體驗而較真,但他更核心的意思是:在大量選項里,知道什么對,什么不對,并且一貫知道為什么這樣判斷。

他對微軟“沒有Taste”這句著名的評價,批評的也不是表層審美,而是指缺少原創(chuàng)判斷、文化因素和整體方向感。

| 比爾蓋茨也曾對此回應過:"我愿意犧牲很多東西換取Steve的Taste。"

可見,比爾蓋茨是認同喬布斯觀點的。

| Paul Graham( 風險投資家、作家,Y Combinator 聯(lián)合創(chuàng)始人,被廣泛譽為“硅谷教父”) 說:“在人工智能時代,Taste將變得更加重要?!?“創(chuàng)造偉大作品的配方是:極其嚴苛的Taste,加上實現(xiàn)它的能力?!?/p>

他認為如果Taste只是“我就是喜歡這樣”,那創(chuàng)作者就永遠不可能進步。所謂好Taste,意味著能承認自己過去做得不夠好,能持續(xù)逼近更簡潔、更永恒、更能解決真正問題的方案。

| Sarah Guo (Conviction創(chuàng)始人,硅谷AI領域頂級投資人)講得更實用直接。她在《好的founder都懂的道理:Taste才是AI創(chuàng)業(yè)最大的壁壘》中定義:"Taste是一種近乎執(zhí)著的能力,精準地判斷什么該有、什么不該有,以及在哪里需要精益求精。"

她舉了三個例子:Stripe的錯誤提示、Spotify的偽隨機播放、Notion的拖拽手柄。她認為“真正的Taste 是有代價的“。

Taste要對那些看起來能擴大市場的功能說不,如果Taste沒有讓人付出任何東西,那它就不是Taste,只是偏好。

| Figma 的CEO Dylan Field 說:在AI智能體驅動的世界里,Taste成為真正的護城河。

他認為Taste的本質,是一個人對事物的觀點,以及如何系統(tǒng)地形成這個觀點。體驗、內省、學習,不斷循環(huán),最后長成一種更穩(wěn)定的標準。

更關鍵的是,他把人分成了品味創(chuàng)造者和品味匹配者:極少數(shù)人會開創(chuàng)新框架,大多數(shù)人能做的是理解一個高標準框架,然后把自己的產出跟它對齊。

| 最近的2026年2月,OpenAI CEO Sam Altman曾表示招聘時看重候選人的“背景、Taste”。

如果仔細搜索,還會看到很多不同領域的聰明大腦都提到過Taste的重要性(更有意思的是,很多提及這個觀點的人都不是我們國內的企業(yè)家,相比這個“虛無縹緲”的概念,我們似乎更喜歡“務實”的競爭數(shù)據(jù))。

仔細感知他們對于Taste的解讀和表述,能發(fā)現(xiàn)一個共性:

這些頂級大腦都不是在談淺層的所謂品味、審美、感知,他們談的是更一種更復合雜糅的東西。

03Taste的本質究竟是什么?

我們處在一個外部系統(tǒng)越來越不確定的復雜世界里。

當外部沒有明確答案時,我們有沒有一套內在標準,知道什么該做,什么不該做;什么雖然正確,但不對;什么雖然賺錢,但會破壞整體;什么雖然眼前不顯眼,但長期會積累出一種不可替代的體驗。

從這些頂級大腦口中的Taste,我們能看到:Taste 不只是淺層的審美表達,它的底層是基于天賦和長期思考練習之后的判斷能力。

它是能夠拆解能夠分析的一個詞。我把它理解成四個層面:

第一,體驗和做事只摸天花板。

想有Taste,先得知道“什么是好的”。需要長期把自己泡在最好的東西里。

不是泛泛地涉獵,而是反復看、反復咂摸、反復比較。

喬布斯說過,要讓自己去接觸人類做過的最好的事情,再把這些東西帶回自己正在做的事里。Dylan Field 也說,真正的品味不是孤芳自賞的直覺,而是建立在對經典和歷史脈絡的理解之上。

這一步的關鍵,是站得“高”。是在少數(shù)頂級答案里反復校準。

第二,建立生理性拒絕。

很多人把Taste只理解成“知道什么是好的”。但更關鍵的是,知道什么不能要。所謂“得容易,舍棄難”。

真正有Taste的人,對平庸和多余有生理反應,不需要理性算賬就能知道要舍掉什么。比如一個功能加上去,有點用但破壞了整體,就要舍棄。

Taste有代價,它要求我們學會拒絕。

第三,跨領域跨節(jié)點共識和通感。

Taste不是某一門手藝里暗含的技巧,它常出現(xiàn)在不同領域之間的交叉暗線里。大家都談它,本身就說明它不是某一門手藝的私產。它是一種綜合感知和判斷。

在科學里是選題,在產品里是邊界,在寫作里是語感,在品牌里則是方向與體驗的一致性。

真正的Taste不是“懂一個點”,而是在多個點之間,感受它們相通。

第四,把邏輯內化成直覺。

真正的直覺,是高密度經驗、比較、反思和創(chuàng)造之后,壓縮出來的結果。很多做創(chuàng)意工作的人,一開始就是因為有good taste 才入行,然后經過反復的鍛煉,得到了更加高級的真正的Taste。

作為品牌人,知道這樣寫這樣做、知道對還是不對的能力,這本身就是Taste 的一部分。

它更像一個人在反復接觸、反復判斷、反復出手之后,長出來的一套肌肉記憶,一種下意識的體感。

因此,Taste的定義和本質,更接近一個人的天賦、本我、學識、經歷、訓練等等所有過去的感受的總和,這種感受的總和,形成了一個人對事物的直覺性判斷。

它要求我們的不只是知識和方法,還需要我們真的活過、做過、痛過、錯過……然后在一次次選擇里,慢慢長出自己獨特的判斷直覺。

它不是一種純天賦的神力,它是一條可以嘗試訓練的路徑。

04品牌如何建立AI幫不了拿不走的Taste

前面說過:Taste是一個人的天賦、本我、學識、經歷、訓練等等所有過去的感受的總和,這種感受的總和,形成了一個人對事物的直覺性判斷。

如果企業(yè)是一個人,品牌就是ta的Taste最大的載體和證明。

添梯“內容體驗”體系里有個核心觀點:品牌的本質是信息,品牌是顧客對品牌釋放的含有信息的方方面面的內容產生的體驗。

看,都是感受和體驗的總和。

換句話說,品牌就是一個巨大的Taste的投影。

我一直在講,品牌最核心的工作,從不是投流、拍視頻、寫文案,那些都是工作量,是可被ai替代的生產動作。

真正決定品牌差異的,是品牌到底是誰,它想讓人感受到什么,它如何用長期穩(wěn)定的一套標準去組織自己的表達和體驗。

品牌真正值錢的部分,不是基于工作量的標準生產出的內容,而是背后清晰的那張網,也就是Taste

它最先要落在“我是誰”上。

這就是品牌中心軸的意義。品牌中心軸是品牌全部內容的中軸線和依據(jù),是串起企業(yè)從理念高處到實踐細節(jié)的一條綱領性的線,是企業(yè)各項事務裁斷的依據(jù)。


它最大的意義不在于“知”,而在于“行”,在于在一個穩(wěn)定的羅盤下生產出品牌方方面面的信息體驗:

品牌叫什么,賣什么,賣給誰;

相信什么,反對什么;

真正的優(yōu)勢是什么;

要用什么樣的語言、視覺、互動方式去表達自己;

有哪些底線,哪些不能越界。

這是能訓練品牌Taste的有力工具。這套梳理工具,從“三觀”到“五官”,能幫助一個品牌把模糊的Taste,說清楚。

當品牌能夠梳理清楚“我是誰”,給出的信息就會有自己的獨特性,這直接關系到品牌的內容體驗:別人會怎么感受到我。

今天,太多品牌表面在運行,實際上很多核心信息沒有說清楚,缺乏信息錨點的品牌內容就沒有自己的獨特性,做出來的內容必然缺乏了靈魂。

品牌最怕的,不是沒有靈感,而是沒有主心骨。沒有主心骨,再好的靈感表達也是散亂的。

而有了中心軸,品牌借助AI所產生的內容體驗才有可能變成一種穩(wěn)定的、可識別的、可復利積累的東西。

變成一種基于認知、文化、經歷和審美訓練的一種直覺性Taste。

結語

AI 會接手大量生產型工作。

品牌人要如何面對生產效率提升導致大面積的“高效率平庸”?如何確定人在品牌工作中的位置?這是需要慢慢回答的問題。

但至少在現(xiàn)階段,我們可以確定:AI沒有Taste,這是只有人才擁有的能力。

這是人的競爭力,也是品牌的競爭力。

品牌是Taste顯化的戰(zhàn)場。

它要被顯化成中心軸,顯化成內容風格,顯化成顧客能感受到的一致體驗,顯化成團隊在每一個具體選擇里都能調出來的一套標準。

而這,就是品牌在AI時代唯一且真正的護城河。

努力成為一個在意Taste的人,不管你是創(chuàng)業(yè)者,還是品牌人。

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