阿萍是一名小學(xué)六年級(jí)的女生，父親在單位做工程工作，長(zhǎng)期在外，一年才探家一次。2歲時(shí)，父母離異，阿萍便與爺爺奶奶生活。4歲時(shí)，父親娶了繼母。7歲時(shí)，繼母生了弟弟。父親因長(zhǎng)期在外工作，一年或半年才回家看阿萍，但經(jīng)常電話聯(lián)系。

親生母親自離異后沒(méi)有來(lái)見(jiàn)過(guò)阿萍，直到阿萍10歲。繼母也隨同父親在外地，回家也隨同父親一起回家，與阿萍的見(jiàn)面也很少，關(guān)系一般。爺爺忙于上班，只有奶奶照顧阿萍，奶奶表面對(duì)她很?chē)?yán)格，但很寵愛(ài)她，無(wú)論她要什么，奶奶都會(huì)滿(mǎn)足她。父母親對(duì)其學(xué)習(xí)有很高的期望。

阿萍機(jī)靈聰明，接受能力強(qiáng)，能言善辯。她只要稍微下一點(diǎn)功夫，成績(jī)就會(huì)提升。但自控力較差，上課注意力不集中，不是亂說(shuō)話就是做小動(dòng)作插嘴，經(jīng)常干擾上課秩序。她總以為自己什么都會(huì)，所以經(jīng)常不寫(xiě)作業(yè)。下課時(shí)，她還經(jīng)常和同學(xué)沖突。所以，她在同學(xué)心目中也不是很友好的同伴，同學(xué)們排擠、嘲笑她，她基本都是和一些調(diào)皮的男同學(xué)一起玩耍。

從阿萍成長(zhǎng)經(jīng)歷來(lái)看，早期父母的離異，父親與繼母的離開(kāi)，使得阿萍不喜歡這個(gè)世界，認(rèn)為這個(gè)世界不公平，沒(méi)人愛(ài)自己，沒(méi)人關(guān)注自己，所有人都排擠嘲笑自己，這些人也都是不好的，連剛出生的弟弟也是不好的，還要爭(zhēng)搶自己喜歡的東西。父母的責(zé)罵、同學(xué)的嘲笑、都增加了阿萍的心理壓力，誘發(fā)了她的自卑心理。

阿萍父母經(jīng)常會(huì)忽略她的想法，常會(huì)批評(píng)指責(zé)她。幾年來(lái)，阿萍的自尊屢受挫折，因羞恥感和屈辱感不斷加強(qiáng)，導(dǎo)致其自我否定意識(shí)的形成與發(fā)展，表現(xiàn)為負(fù)面的自我評(píng)價(jià)。隨著負(fù)向的自我暗示不斷出現(xiàn)，她的智能水平逐漸下降，學(xué)習(xí)上注意力越來(lái)越不集中。

阿萍認(rèn)為這個(gè)世界一點(diǎn)安全感都沒(méi)有，在家里這樣，到了學(xué)校也是這樣。所以阿萍越來(lái)越不喜歡去學(xué)校，不喜歡同學(xué)和老師，也加劇了自己心理的孤獨(dú)，導(dǎo)致內(nèi)心堆積了過(guò)多焦慮與抑郁的情緒感受，一直處于關(guān)心喪失的心理狀態(tài)中，對(duì)待生活比較悲觀。因此，引導(dǎo)父母建立與阿萍正向的互動(dòng)關(guān)系，讓阿萍感受到自己的價(jià)值顯得尤為重要。同時(shí)也應(yīng)讓父母看到阿萍內(nèi)心的情感缺失，給予其更多愛(ài)與關(guān)心。

剛開(kāi)始，阿萍坐在沙發(fā)上一直低頭不語(yǔ)，雙手抓著衣角揉來(lái)揉去，身體不停地調(diào)整姿勢(shì)，顯然有些緊張和不安。后來(lái)她看看我，說(shuō)起自己來(lái)這里的原因。從話語(yǔ)中，我感覺(jué)到她對(duì)我的期望。當(dāng)說(shuō)到自己和同學(xué)關(guān)系時(shí)，她就顯得很失落、很無(wú)助，眼淚止不住地流，聲音也比較高。我沒(méi)有做過(guò)多的詢(xún)問(wèn)，而是傾聽(tīng)，讓其在述說(shuō)過(guò)程中得到情緒宣泄。當(dāng)我耐心傾聽(tīng)并給予她鼓勵(lì)的眼神時(shí)，她的情緒有所改變，會(huì)抬起頭，也會(huì)面帶些許微笑。

阿萍向我傾訴和老師、同學(xué)之間發(fā)生的事情。當(dāng)她說(shuō)到每次因?yàn)槭芷圬?fù)還被老師批評(píng)的時(shí)候，語(yǔ)速很快，情緒激動(dòng)，眼眶泛起淚花，但她依然抬著頭。阿萍表示，知道自己行為習(xí)慣不好，也想改變，但就是控制不住自己。特別是上課時(shí)，其他同學(xué)回答問(wèn)題不對(duì)，自己想舉手回答，可老師偏偏不請(qǐng)自己，她就忍不住大叫。有同學(xué)給自己起外號(hào)，自己很不樂(lè)意，就想通過(guò)打架方式來(lái)鎮(zhèn)住他們。

通過(guò)她的自述，我已清楚她上課好插嘴，甚至大叫以及打同學(xué)的原因是想證明自己比別人強(qiáng)。之后，我與她探討了人應(yīng)該如何展示自己，用哪些方式方法比較好等，引導(dǎo)她用合適的方式來(lái)處理這些事情。我進(jìn)一步讓阿萍談一談，在這個(gè)過(guò)程中，自己獲得哪些體驗(yàn)、感受以及新的認(rèn)識(shí)，探討在生活中是否有其他一些類(lèi)似處理問(wèn)題的方式。

阿萍迫不及待地向我談?wù)摿俗约汉屯瑢W(xué)相處的一些事情。我看出來(lái)，她對(duì)自己的行為有了一些新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于攻擊行為有了一些自控，這樣的改變也許會(huì)改善她與同學(xué)之間的關(guān)系。交流中，我也表達(dá)了欣喜與欽佩，相信她已建立了正確的信念。阿萍也表示，自己知道以后該怎么處理這樣的事情了。

通過(guò)對(duì)阿萍父親的家庭指導(dǎo)，我引導(dǎo)他分享自己的觀察，并積極肯定他的新覺(jué)察。我又進(jìn)一步引導(dǎo)父親分享對(duì)女兒改變后的觀察和感受，女兒往父親身體靠近了一些，父親微笑著摸了摸女兒的頭。我引導(dǎo)父親應(yīng)學(xué)會(huì)正向回應(yīng)女兒的需要，慢慢恢復(fù)與孩子缺失的關(guān)系。

我強(qiáng)化了阿萍人際交往，對(duì)她的改變給予了更大的肯定，鼓勵(lì)她今后交往更多的朋友。她談到學(xué)習(xí)問(wèn)題，面臨小升初，很迷茫。我引導(dǎo)阿萍說(shuō)說(shuō)當(dāng)下的感受。我和她一起分析她的學(xué)習(xí)能力并做自我肯定，隨后幫助她找出自己存在的學(xué)習(xí)問(wèn)題，共同制定解決的方法。

阿萍狀態(tài)不錯(cuò)，前面的困擾有所改善，阿萍也得到了父母的一些認(rèn)可。阿萍這幾天一直把心思放在學(xué)習(xí)上，感覺(jué)要學(xué)的東西有很多，對(duì)小升初表現(xiàn)出較強(qiáng)的信心。通過(guò)場(chǎng)景重建干預(yù)，阿萍能夠?qū)ψ约旱那榫w特點(diǎn)進(jìn)行概括，加深了對(duì)自己的理解，我對(duì)她這樣的覺(jué)察給予了正向的肯定。

離開(kāi)咨詢(xún)室后，據(jù)阿萍的父母反映，她進(jìn)步很大，沖動(dòng)的行為大大減少，成績(jī)也有明顯提高，父母教育她時(shí)她也愿意接受。在父母眼中，她像變了個(gè)人似的。在后來(lái)的小升初中，阿萍也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。