近期，幫幫團(tuán)持續(xù)關(guān)注福州知名餐飲品牌雍和會閉店后消費者儲值卡、代金券無法使用的問題。

4月9日，雍和會官方公眾號發(fā)布了一則關(guān)于會員卡金額核對及退款事宜公告，內(nèi)容如下：

致尊敬的雍和會餐飲會員，感謝會員顧客們多年以來對雍和會的支持和關(guān)愛。雍和會餐飲現(xiàn)針對會員卡持卡且尚有余額的會員顧客發(fā)布公告如下：雍和會餐飲將啟動會員卡金額核對及退款事宜，雍和會餐飲于七個工作日內(nèi)確定具體核對的時間及地點，確定后雍和會餐飲將在雍和會微信公眾號發(fā)布，屆時煩請會員顧客們攜帶會員卡實體卡、充值繳費轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等一切相關(guān)材料到現(xiàn)場辦理，給會員顧客們造成的不便，敬請諒解。

4月8日晚，小雍火鍋官方公眾號發(fā)布了針對雍和會餐飲“品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型公告”的聲明，內(nèi)容如下：

鑒于：2026年1月23日，雍和會餐飲單方面發(fā)布公告，公告稱“雍和會會員權(quán)益全面延續(xù)，會員卡可在所有小雍火鍋全部門店正常使用”，該公告引發(fā)市場誤解，小雍餐飲現(xiàn)針對前述公告正式聲明如下：

一、小雍餐飲與雍和會餐飲系各自獨立的法人單位，屬于完全不同的民事法律主體，雙方之間的股東結(jié)構(gòu)、高級管理人員均截然不同，不存在經(jīng)營交叉、股東混同、管理人員混同等情形，更不屬于《公司法》規(guī)定的關(guān)聯(lián)公司；

二、小雍火鍋餐飲門店雖有使用雍和會的名稱對外宣傳，但該行為系兩個公司之間的商業(yè)合作模式，系市場經(jīng)濟(jì)中的正?，F(xiàn)象，正是基于前述原因，雍和會餐飲才多次與小雍餐飲洽談會員卡權(quán)益對接事宜，也導(dǎo)致小雍餐飲遲遲未發(fā)布澄清公告，但小雍餐飲已向主管部門市場監(jiān)督管理局提交相關(guān)書面澄清聲明，遺憾的是，截止目前，雍和會餐飲與小雍餐飲并沒有達(dá)成一致意見，雍和會餐飲也未向小雍餐飲支付承接其會員權(quán)益的對應(yīng)資金，為此，小雍餐飲無法接受雍和會餐飲會員卡在門店使用；

三、小雍餐飲寶龍店系在雍和會餐飲閉店之后才正式籌備，目前仍處于裝修階段，更是與雍和會餐飲之間沒有任何的關(guān)聯(lián)性；

四、針對雍和會餐飲單方面發(fā)布所謂的“品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型公告”對小雍餐飲造成的負(fù)面影響，小雍餐飲將通過法律途徑追究其相應(yīng)法律責(zé)任；