一邊是15名情緒激動的農(nóng)民工，一邊是失聯(lián)已久的江蘇籍雇主；一邊是應(yīng)屆畢業(yè)生被拖欠的實習(xí)津貼，一邊是企業(yè)經(jīng)營困難的現(xiàn)實窘境。在咸安區(qū)，這些看似難解的勞動爭議，正通過“工會+人社+法院”的多元聯(lián)動機制，從“對簿公堂”走向“握手言和”。

一場持續(xù)9天的“微信群調(diào)解”

去年2月17日，咸安區(qū)人民法院門口，15名操著濃重鄉(xiāng)音的農(nóng)民工情緒激動地請求法院為其討薪。這些來自隨州廣水的務(wù)工人員，受雇于江蘇籍老板于某修建養(yǎng)豬場廠棚，工程完工后，70007元勞務(wù)費卻遲遲沒有著落。

案件迅速轉(zhuǎn)交至設(shè)立在咸安區(qū)綜治中心的“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調(diào)工作室。調(diào)解員先從人群中選出兩名相對理性的代表單獨溝通，同時幾經(jīng)周折，聯(lián)系上已回江蘇的于某。原來，于某也因上家拖欠款項導(dǎo)致資金鏈斷裂，有苦難言。

“雙方都有調(diào)解基礎(chǔ)，缺的是溝通和信任�！闭{(diào)解員建立微信群，將所有人拉入群中。在隨后的9天里，這個微信群成了化解矛盾的“空中橋梁”：農(nóng)民工傾訴心酸，調(diào)解員耐心安撫；賬目混亂，便重新核算制成清晰文檔。

從爭執(zhí)不休到互諒互讓，去年3月26日，雙方終于達成協(xié)議：于某于3月30日前一次性付清勞務(wù)費65282元。協(xié)議經(jīng)法院審核出具調(diào)解書，賦予強制執(zhí)行效力。

從“單打獨斗”到“三方聯(lián)動”

今年以來，咸安區(qū)總工會依托“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調(diào)工作室，將勞動爭議化解在訴前、裁前。

不久前，工作室收到一起應(yīng)屆畢業(yè)生糾紛。某學(xué)院畢業(yè)生徐某在某托育中心實習(xí)，被拖欠實習(xí)津貼及加班工資。調(diào)解員第一時間找到雙方，沒有急于“開庭”，而是先普法釋理。在清晰的法律規(guī)定面前，托育中心當(dāng)場支付全部欠款。

2025年至今，“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調(diào)工作室已受理糾紛285件、調(diào)解成功154件，為197名職工挽回經(jīng)濟損失358.1萬元。

踐行“楓橋經(jīng)驗”的咸安探索

在高效調(diào)解個案的同時，咸安區(qū)總工會更著眼長遠，構(gòu)建制度化的維權(quán)體系。2025年，咸安區(qū)總工會投入專項經(jīng)費，全力保障“工會+人社+法院”勞動爭議裁訴調(diào)工作室建設(shè)。

作為新時代“楓橋經(jīng)驗”工會實踐省級試點單位，咸安區(qū)正有序推進以“五個一”為主要內(nèi)容的實踐工作：用好“一函兩書”制度、打造“一站式”多元解紛平臺、用好“工會驛站”等服務(wù)陣地、聯(lián)系引導(dǎo)一批社會組織、用好工會智能法律服務(wù)“一張網(wǎng)”。通過部門協(xié)同與機制創(chuàng)新，努力探索既做好“規(guī)定動作”、又突出自身優(yōu)勢的基層治理新路徑，打造在全省乃至全國叫得響的工作品牌。

（記者 陳志茹 特約記者 李婷婷 通訊員 沈杰）