“快快快，關(guān)機拔卡！”2026年4月7日晚，鳳凰縣公安局杜田派出所三名民輔警緊急敲開了轄區(qū)居民彭女士的家門，指導正在操作手機的彭女士關(guān)機并拔出電話卡，切斷網(wǎng)絡(luò)連接，為彭女士保住了13萬余元資金。

當日19時許，鳳凰公安接到預警線索后，迅速啟動“情指行”一體化運行機制，反詐中心立即對杜田派出所發(fā)出預警指令，稱居民彭女士疑似遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。接到指令后，民警一邊火速趕赴現(xiàn)場，一邊撥打彭女士電話，但其電話一直占線并未接通。10分鐘后，民警在城區(qū)某小區(qū)單元樓內(nèi)找到了正在和“客服”進行屏幕共享的彭女士。此時，彭女士的手機已經(jīng)被所謂的“客服”遠程控制，并陸續(xù)轉(zhuǎn)出了3萬多元的款項。所幸在進一步轉(zhuǎn)賬前，民警及時趕到并對彭女士的賬戶實施了保護性止付，避免了卡內(nèi)剩余9萬多元資金的轉(zhuǎn)移。

據(jù)了解，彭女士此前接到一名自稱某短視頻平臺“官方客服”的電話，對方準確報出彭女士的姓名和賬戶信息，稱其手機于一個月前開通了“自動扣費服務(wù)”，如不立即取消，將從當晚24時起每月自動扣除2000元。彭女士信以為真，按照對方指示下載了一款可屏幕共享的陌生App，對方隨即誘導彭女士一步步操作，遠程操控轉(zhuǎn)走了彭女士賬戶中的錢財。

由于處置及時，涉案賬戶中的涉詐資金被成功阻斷轉(zhuǎn)移，這筆錢中，不僅有彭女士被騙的資金，還包含了另外的受害人的4萬多元。目前，案件正在進一步辦理中，涉詐資金將依程序返還給受害人。

• 來源：鳳凰警事

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