今日，記者從沈鐵吉林車(chē)務(wù)段了解到，4月3日至6日，吉林站累計(jì)發(fā)送旅客12.18萬(wàn)人次，其中4月4日，客流高峰日發(fā)送3.58萬(wàn)人次。

這個(gè)清明假期，旅游流、祭掃流疊加學(xué)生流和返鄉(xiāng)探親流，中短途客流增長(zhǎng)明顯。為保障運(yùn)力充足，吉林站加開(kāi)北京、哈爾濱、延吉西、長(zhǎng)白山等熱門(mén)方向列車(chē)38列，其中普速列車(chē)4列、動(dòng)車(chē)組34列，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求。

“我們提前分析客流規(guī)律，科學(xué)預(yù)測(cè)高峰時(shí)段，從售票、進(jìn)站、驗(yàn)票、上車(chē)到出站，每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心安排。”吉林站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。針對(duì)客流高峰，車(chē)站動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位人員分布，防止旅客漏乘、錯(cuò)乘。

在提升出行體驗(yàn)方面，車(chē)站“凇之情”服務(wù)臺(tái)發(fā)揮了重要作用。工作人員為旅客提供問(wèn)詢(xún)求助、重點(diǎn)幫扶、失物尋找等服務(wù)，其中，幫助旅客尋回遺失物品等共計(jì)67件。

“我們?cè)跈z票口設(shè)置專(zhuān)人引導(dǎo)旅客預(yù)檢排隊(duì)，為重點(diǎn)旅客提供人工檢票服務(wù)，安排他們提前進(jìn)站?！奔终军h總支書(shū)記呂立柱說(shuō)，“同時(shí)在扶梯處增加人員值守，在候車(chē)室、站臺(tái)等人員密集區(qū)域加強(qiáng)巡視，確保旅客出行安全?！?/p>

吉林日?qǐng)?bào)全媒體記者 姜岸松

責(zé)編 姜岸松 實(shí)習(xí)生 逯吉君

圖片來(lái)源 吉林車(chē)務(wù)段

二審 丁美佳

終審 李婷