經(jīng)歷了近一天的發(fā)酵后，直播電商頭部 IP與輝同行在

4月2日晚就帶貨央視曝光的問題保健品 “優(yōu)思益” 一事發(fā)布回應(yīng)。

回應(yīng)稱，已第一時間啟動全面復(fù)盤核查，正跟進相關(guān)部門調(diào)查進度；并在官方調(diào)查結(jié)果出具前，對在其直播間購買過優(yōu)思益旗下產(chǎn)品的消費者，實行先行墊付、全額退款。

另據(jù)央視曝光 “澳洲優(yōu)思益” 存在虛構(gòu)海外產(chǎn)地、偽造品牌背景等問題：其宣稱的澳大利亞墨爾本工廠實為汽修廠，產(chǎn)品實際為國內(nèi)代工生產(chǎn)。該品牌曾是電商平臺葉黃素類目銷量第一的產(chǎn)品，對外標稱原產(chǎn)地為澳大利亞。

北京卓浩律師事務(wù)所律師張建分析指出，依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，與輝同行作為商品銷售方或推薦方，負有不可推卸的法律責(zé)任。其承諾先行墊付全額退款，屬于履行法定義務(wù) —— 消費者可直接向直播間索賠，無需先向品牌方追責(zé)。同時，消費者依法有權(quán)主張 “退一賠三”，而非僅接受全額退款。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第 55 條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款的三倍；增加賠償金額不足五百元的，按五百元計算。

張建律師建議，消費者可先固定購買訂單截圖、直播宣傳錄屏（尤其是強調(diào) “澳洲原產(chǎn)” 的內(nèi)容）等證據(jù)，優(yōu)先聯(lián)系與輝同行客服，主張全額退款 + 三倍賠償；若協(xié)商未果，可撥打 12315或12345熱線向市場監(jiān)管部門投訴；仍無法解決的，可向人民法院提起訴訟。

這并非與輝同行今年首次因品控問題引發(fā)爭議。今年1月，該直播間帶貨的 “大別山黃油母雞”就曾遭到當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會質(zhì)疑。

當時，安徽省六安市麻黃雞產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布《鄭重聲明》稱，經(jīng)全面摸排核實皖西地區(qū)麻黃雞主要養(yǎng)殖供應(yīng)主體，暫未發(fā)現(xiàn)向該產(chǎn)品經(jīng)營方供應(yīng)貨源的記錄，雙方無采購?fù)鶃怼?/p>

1 月 14 日，與輝同行客服表示，該款皖西麻黃雞已下架，后續(xù)是否銷售暫無通知；對于協(xié)會提出的質(zhì)疑，客服稱已記錄反饋。

與輝同行是由董宇輝主導(dǎo)的直播電商 IP，運營主體為與輝同行（北京）科技有限公司，以抖音同名賬號為核心載體，主打 “知識 + 帶貨”模式，聚焦農(nóng)特產(chǎn)品與高性價比商品，兼具文化傳播屬性，為直播電商領(lǐng)域頭部賬號。

2024 年 1 月，“與輝同行” 抖音賬號正式首播，憑借董宇輝的個人影響力與差異化直播風(fēng)格快速走紅。截至目前，其抖音粉絲量已超3901.7萬，累計獲贊4.0億。

據(jù)藍鯨新聞援引第三方數(shù)據(jù)平臺信息，2025年全年，與輝同行賬號新增粉絲1123萬；全年直播421場，場均帶貨銷售額5000 萬—7500萬元，場均銷量50 萬—75萬單。按最低值估算，2025年全年GMV已超210億元，銷量超2.1億單，較2024年約百億元的GMV實現(xiàn)至少翻倍。

值得關(guān)注的是，與輝同行曾公開強調(diào)品控投入，稱每月檢測費用近百萬元，實行 “商家送檢+平臺復(fù)檢+批次抽檢”三重審核機制。但此次央視曝光的 “虛構(gòu)產(chǎn)地、偽造品牌” 事件，或再次暴露其在供應(yīng)鏈溯源與品控審核上或存在漏洞。