4月1日，“澳洲優(yōu)思益”被曝號稱進(jìn)口，實(shí)為國內(nèi)生產(chǎn)。事件發(fā)酵后，“優(yōu)思益”抖音、天貓海外旗艦店均暫停營業(yè)。此前有部分主播曾帶貨過優(yōu)思益相關(guān)產(chǎn)品，例如章小蕙、伊能靜、李若彤等。

章小蕙官方品牌“玫瑰是玫瑰”4月1日晚些時候發(fā)聲明道歉，并承諾，消費(fèi)者可自本公告發(fā)布起15個工作日內(nèi)聯(lián)系購買平臺的官方客服，品牌都將以“先行賠付”的形式于訂單核實(shí)后的7個工作日內(nèi)，針對所有通過玫瑰全渠道下單的用戶給出退款處理。

李若彤直播間微信公眾號“彤享會”當(dāng)天也發(fā)布致歉聲明稱，即刻啟動“先行售后機(jī)制”，凡是在李若彤直播間和櫥窗購買的“優(yōu)思益”產(chǎn)品，無論日期，無論是否開封，請聯(lián)系我們，訂單將于當(dāng)天立刻全額退款。

據(jù)陜西網(wǎng)白鹿視頻報(bào)道，4月1日，伊能靜方客服回應(yīng)稱，已第一時間與平臺及品牌方取得聯(lián)系并跟進(jìn)處理。

4月1日，央視新聞曝光“進(jìn)口”保健品亂象，抖音、天貓銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”實(shí)為被“包裝”出來的銷冠。

多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺“海外旗艦店”有售，其中藍(lán)莓葉黃素膠囊售價293元/瓶，黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價434元/瓶，廣州保稅倉發(fā)貨，產(chǎn)地為澳大利亞；天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌榜排名第一名，葉黃素全系列累計(jì)銷售400多萬瓶，抖音銷量229萬多瓶。

然而，在社交媒體上，有消費(fèi)者曝料，“買了優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國產(chǎn)的”，并曬出了進(jìn)口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費(fèi)者向平臺進(jìn)行了核實(shí)，回復(fù)“是澳大利亞的品牌，但是是在國內(nèi)生產(chǎn)的”。

央視新聞稱，“澳洲優(yōu)思益”在產(chǎn)品上注明了國外的生產(chǎn)地址，但是該媒體并沒有在當(dāng)?shù)卣业较鄳?yīng)的工廠。

在網(wǎng)上搜索“優(yōu)思益”發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負(fù)責(zé)的。

該公司盧總介紹說，我們做的“優(yōu)思益”，說白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的?！拔覀冊诎拇罄麃喺伊艘恍┊?dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士做‘背書’，這些都是要花錢的。如果沒有知名度，誰敢吃？”

隨后，微信公眾號“市說新語”發(fā)文稱，針對媒體報(bào)道的跨境電商進(jìn)口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為，切實(shí)維護(hù)市場秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

（觀察者網(wǎng)綜合央視新聞、紅星新聞、@玫瑰是玫瑰 、微信公眾號“彤享會”、陜西網(wǎng)白鹿視頻、微信公眾號“市說新語”）

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