2013年8月我開始做心理咨詢以來，迄今已有來自美國、俄羅斯、英國、法國、加拿大、日本、韓國、菲律賓、泰國等國及中國大陸各省市、香港、澳門、臺灣諸多網(wǎng)友接受了咨詢和幫助。國外的咨詢者基本上都是當(dāng)?shù)厝A人、華僑、留學(xué)生及國內(nèi)去的打工者。許多初次接觸心理咨詢的朋友都詢問什么樣的情況需要做心理咨詢？心理咨詢能咨詢什么？心理咨詢能提供什么樣的幫助？心理咨詢有什么作用？我盡可能不用專業(yè)術(shù)語把這些問題說清楚：

一、哪些人需要做心理咨詢

人們常常在祝福中寫到：祝你生活健康快樂。那么什么才是真正的健康呢？身體和心理都健康才是真正的健康，但現(xiàn)在人們往往忽視心理健康，說誰有病單純指的是身體上的病，如果說誰心理有病，馬上會受到人們的誤解，會和“精神病”聯(lián)系到一起，這是一個非常錯誤的認(rèn)識，是把心理咨詢和心理治療混為一談。即使是一個健康的人，生活中往往會被很多不順利的事情困擾，如果一個人長期處于一種情緒陰霾中，就會慢慢發(fā)展成心理疾病，這時心理咨詢師的幫助可以讓人逐漸改變與外界格格不入的思維、情感和反應(yīng)方式，并學(xué)會與外界相適應(yīng)的方式，如果情況嚴(yán)重，依靠心理咨詢不能解決，就要去醫(yī)院接受心理治療。心理咨詢主要解決正常人所遇到的各種心理問題，如學(xué)習(xí)、工作、婚姻、家庭和人際等問題；而心理治療主要診治某些病人的異常心理，如神經(jīng)癥、人格障礙、行為障礙以及心身疾病等。心理咨詢的對象主要是有輕度心理問題的正常人，對于精神分裂癥、抑郁癥等重性精神疾病，單純的心理咨詢不能收到理想效果，往往需要結(jié)合藥物治療和物理治療手段。

二、什么樣的情況需要去做心理咨詢

每個人都可能遭遇重大事件的沖擊，比如配偶背叛、親人離世、事業(yè)受挫、病魔困擾等導(dǎo)致心理危機(jī)時，應(yīng)該及時調(diào)節(jié)自己情緒，并不需要立即向心理咨詢師求助，因為負(fù)面情緒都會有自我調(diào)整的一個過程，當(dāng)不良的情緒持續(xù)一周以上，并且沒有減輕的跡象時，就需要去尋求心理咨詢師的幫助。有些朋友認(rèn)為心理疾病忍忍就過去了，能拖就拖，這是不正確的，因為心理疾病會影響我們的社會功能與生活功能，心理的不適還會導(dǎo)致生理不適，這種生理不適并不表示身體發(fā)生了器質(zhì)性疾病，而是由于精神長期處于緊張狀態(tài)，會出現(xiàn)神經(jīng)性頭痛、女性月經(jīng)不調(diào)、男性性功能障礙等癥狀，正是由于不立即發(fā)生器質(zhì)性疾病，一般很難被發(fā)覺和引起重視，如果負(fù)面情緒長久壓抑，就會導(dǎo)致器質(zhì)性疾病，這個時間單純心理咨詢就會不起作用，需要去做心理治療。 具體來說，遇到以下情況需要去做心理咨詢：（一）長期情緒低落或情緒不穩(wěn)； （二）長期軀體不適，經(jīng)軀體檢查未發(fā)現(xiàn)明顯器質(zhì)性病變； （三）人際關(guān)系出現(xiàn)嚴(yán)重問題； （四)自覺工作壓力過大；（五）長期失眠；（六）遭遇重大生活挫折；（七）失戀、婚變及長期家庭糾紛；（ 八）兒童學(xué)習(xí)困難。

三、心理咨詢的主要內(nèi)容

（一）心理危機(jī)干預(yù)。一個人遇到沉重的心理創(chuàng)傷和打擊，如理想、目標(biāo)和事業(yè)的喪失、人際關(guān)系的惡化等導(dǎo)致急劇的精神崩潰時采取的心理咨詢。 (二）生活問題咨詢。包括戀愛、婚姻、家庭及性問題，升學(xué)和就業(yè)的選擇，適應(yīng)不良，學(xué)習(xí)困難，兒童行為不良，人際關(guān)系問題，以及酒和藥物依賴等各種心理衛(wèi)生問題。（三）身心疾病咨詢。許多軀體疾病，如失眠、腰腿疼、婦科病、腸胃病等疾病的發(fā)生、發(fā)展與轉(zhuǎn)化也均與心理因素有一定關(guān)系，可以及時進(jìn)行心理咨詢，從而解除心理壓力，以防止軀體疾病加劇。

四、心理咨詢可以提供什么樣的幫助

（一）建立新的人際關(guān)系。咨詢師對來訪者做出的反應(yīng)是嶄新的、具有建設(shè)性的，并且促進(jìn)來訪者的自我理解，增進(jìn)來訪者的自尊、自信和獨(dú)立自主精神，并有利于其潛力的發(fā)揮。（二）認(rèn)識內(nèi)部沖突。咨詢可以幫助人們認(rèn)識到大部分心理問題是起源于自己尚未解決的內(nèi)部沖突，而不是源于外界，他們能夠?qū)W會使軟弱的內(nèi)心世界變得堅強(qiáng)起來。（三）糾正錯誤觀念。人們總以為自己對事物的觀察和理解是正確的，咨詢使他有機(jī)會來審度自己思想觀念和理解的準(zhǔn)確性，并從中懂得這些觀念是怎樣導(dǎo)致許多本來可以避免的困境。（四）深化自我認(rèn)識。當(dāng)人們真正認(rèn)識了自己時，他們就認(rèn)識了自己的需要、價值觀、態(tài)度、動機(jī)、長處和短處，他們也就可以根據(jù)自己的情況來繪制自己的生命藍(lán)圖。（五）學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)問題。咨詢師可以引導(dǎo)來訪者回到現(xiàn)實(shí)中來。人們進(jìn)步的主要方式就是同“目前”打交道，因為過去的不會再來，而未來的還沒有來到。（六）增加心理自由度。咨詢允許人們有不足，并且?guī)椭麄兠靼�，一個人成長的道路總是與不完善和不足相伴的。而一旦這些人按照他們自身的本性自然而然地成長起來的時候，他們就有了更大的自由去享受生活了。（七）做出新的有效行動。啟發(fā)、鼓勵和支持來訪者采取新的有效行動，可以是公開的和直截了當(dāng)?shù)�，包含明確的建議和具體的指導(dǎo)，也可以是含蓄的、間接的或暗示性的，只要鼓勵來訪者采取導(dǎo)致欲望滿足的有效行為，就可以減少煩惱。

五、心理咨詢的作用

心理咨詢的作用大致可分為以下幾種 ：（一）傾訴心聲。傾訴是人的一種心理需要，它能幫你緩解心理壓力，是分析和解決問題的前提。朋友、同學(xué)、親人都可以成為傾聽心聲的人，但也有不方便、不適宜的時候。而與你沒有親緣、利害關(guān)系的心理咨詢師，能耐心聽你訴說，并且有心理學(xué)的專業(yè)知識，能幫你分析問題，排憂解難；(二）辨明問題。人的心理問題有各種類型和性質(zhì)，其中許多并非心理疾病，它們是在紛繁復(fù)雜的社會生活中引發(fā)的。心理咨詢是和你一起去分析所面臨問題的實(shí)質(zhì)，發(fā)現(xiàn)引起問題的原因； （三）磋商對策。當(dāng)一個人處于生活旋渦之中，在精神壓力的重負(fù)下，思路常常會被堵塞。而心理咨詢師處于旁觀者的角色，他的頭腦冷靜，思路較為開闊，能為你提出一些合理化的參考建議，幫你打開思路；（四）平衡情緒。心理咨詢通過給你宣泄壓抑情緒的機(jī)會，幫你辨明自己問題的性質(zhì)并且磋商解決問題的對策，使你緊繃的情緒得到緩解，心態(tài)也隨之得到平衡；（五）增強(qiáng)自信。不僅要幫你處理好當(dāng)前的問題，更要通過處理當(dāng)前的問題提高你的認(rèn)知水平，增強(qiáng)你的自信心，發(fā)展和完善你的人格。

六、心理咨詢的誤區(qū)

（一）心理咨詢就是聊天。心理咨詢不同與一般意義上的聊天，盡管心理咨詢的方式主要是談話，但心理咨詢利用心理學(xué)的專業(yè)理論知識，還有社會學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的知識，有嚴(yán)格科學(xué)的理論體系和操作規(guī)程，從而達(dá)到解決心理問題的目的，幫人解除心理危機(jī)，促進(jìn)人格的發(fā)展；（二）心理咨詢能看透你的想法，知道你的過去和未來 。有人把心理咨詢簡單化，有人把心理咨詢過分復(fù)雜化和神秘化。心理咨詢師其實(shí)除了心理學(xué)方面的專業(yè)知識與一般人不同外，并無其他特別之處。心理咨詢師有經(jīng)過訓(xùn)練的良好觀察力，知道心理活動科學(xué)規(guī)律并有非常客觀的邏輯分析能力，可以判斷某些潛意識的心理活動，但這一切都必須來自真實(shí)、客觀、全面的資料。對待心理咨詢必須有科學(xué)的思想； （三）做心理咨詢讓人笑話。怕把心理問題當(dāng)成“心理病態(tài)”、“思想問題”。心理咨詢是促進(jìn)人的成長與發(fā)展的最佳途徑之一，是預(yù)防心理障礙有效方法，是提高生活質(zhì)量實(shí)現(xiàn)人生成功的必由之路。心理咨詢的最基本原則里面包括“絕對保密”，我做心理咨詢只在網(wǎng)上咨詢，不需要對方提供自己真實(shí)信息就是出于這點(diǎn)考慮；（四）心理咨詢應(yīng)該一次解決問題。心理咨詢是幫助人自己解決自己的問題，心理醫(yī)生不可能包辦解決問題，只是提供一些正確的認(rèn)識自己、分析問題、解決問題的具體方法，心理咨詢是幫助求助者認(rèn)識自己、接受現(xiàn)實(shí)從而超越自我，所以心理咨詢需要一個了解的過程，一個討論、分析、操作、反饋、修正、再實(shí)踐的程序，一般不可能一次解決問題。

歐美發(fā)達(dá)國家非常重視心理健康，每年有約8000萬美國人求助于心理咨詢和心理治療，每3個人中就有一個人接受咨詢和心理治療，據(jù)一項調(diào)查顯示，美國1000人中就有一個心理咨詢師，許多家庭還有自己的私人心理醫(yī)生，有30%的人定期看心理醫(yī)生，80%的人會不定期去心理診所。國內(nèi)在方面就很不到位，人們對心理健康疾病缺乏正確的認(rèn)識，帶有一定偏見，大部分人在有需求的情況下，依然恥于去看心理醫(yī)生，根據(jù)衛(wèi)生部和權(quán)威部門的抽樣調(diào)查，我國五分之一的人口心理健康有問題，百分之五的人口處于心理疾病狀態(tài)。心靈就是一面鏡子，當(dāng)你看到鏡子里面看到一個垂頭喪氣、難當(dāng)大任的自我，聽到的是“你沒有出息、沒有長進(jìn)”的負(fù)面信息，就會感到沮喪、自卑、無奈，在生活中注定失敗：在鏡子里面看到一個蓬勃向上、不斷進(jìn)取的自我，聽到的是“你最棒、最優(yōu)秀”的鼓勵信息，就會感到喜悅、自信、快樂，你在現(xiàn)實(shí)中就會成功。