物業(yè)剪斷飛線充電，法院判“合法”！這次，物業(yè)終于有了“硬氣”的底氣

面對(duì)屢教不改的飛線充電，物業(yè)不再只能“勸阻勸說(shuō)”。

常州案例：一次教科書(shū)式的“硬核”執(zhí)法

近日，江蘇常州某小區(qū)的一起官司塵埃落定，結(jié)果讓許多物業(yè)同行大呼“解氣”。

一位業(yè)主長(zhǎng)期在樓道私拉電線為電動(dòng)車(chē)充電，物業(yè)公司多次口頭勸說(shuō)、發(fā)出書(shū)面整改通知，明確告知其行為已違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)消防規(guī)定，存在重大安全隱患。然而，這位業(yè)主依然我行我素，將整改通知當(dāng)作一紙空文。

面對(duì)這種“屢勸不改”的頑固行為，為了消除威脅全體業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全的“定時(shí)炸彈”，物業(yè)公司果斷采取措施： 剪斷違規(guī)飛線，拆除私自安裝的充電插座。

業(yè)主不服，先是報(bào)警，要求查處物業(yè)“損壞財(cái)物”，警方經(jīng)調(diào)查后未予立案。業(yè)主又起訴公安分局“不作為”，結(jié)果 一審、二審法院均駁回其訴求，明確認(rèn)定物業(yè)的剪線行為是 合法的物業(yè)管理行為，而非違法侵權(quán)。

為何這次法院站在了物業(yè)這邊？

這個(gè)判決之所以備受關(guān)注，是因?yàn)樗鼮轱柺堋皠褡锜o(wú)力、執(zhí)法無(wú)門(mén)”困擾的物業(yè)公司，提供了一個(gè)清晰的法律范例。法院支持的背后，是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆蛇壿嫼妥C據(jù)鏈支撐。

1. 依據(jù)充分，行為合規(guī)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條明確規(guī)定， 對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告。 飛線充電不僅違反《消防法》，更是對(duì)小區(qū)的公共安全構(gòu)成現(xiàn)實(shí)、緊迫的危險(xiǎn)。物業(yè)的“剪線”行為，是在履行法定的“制止”義務(wù)，目的是為了阻止危害后果的發(fā)生，具有正當(dāng)性。

2. 程序正當(dāng)，證據(jù)扎實(shí)

常州這個(gè)案例中，物業(yè)的勝利絕非偶然。其成功關(guān)鍵在于： 前期程序規(guī)范，證據(jù)鏈條完整。

多次溝通，留有痕跡 ：他們不是一上來(lái)就剪線，而是經(jīng)過(guò)反復(fù)的口頭和書(shū)面告知。每一次溝通都有記錄，整改通知書(shū)上有業(yè)主拒不簽收的證據(jù)或照片。這證明了物業(yè)已窮盡勸阻手段。

目的正當(dāng)，行為克制 ：物業(yè)剪線，并非為了懲罰或泄憤，而是 以消除安全隱患為唯一目的 。拆除的是違規(guī)搭建的充電設(shè)施，并未對(duì)業(yè)主的電動(dòng)車(chē)或其他合法財(cái)產(chǎn)造成破壞。行為保持了必要的限度。

3. 保護(hù)“多數(shù)人”的安全利益

法院的判決體現(xiàn)了“兩害相權(quán)取其輕”的法治精神。一邊是單個(gè)業(yè)主“方便充電”的個(gè)人需求，另一邊是整棟樓全體業(yè)主的 生命財(cái)產(chǎn)安全這一重大公共利益。當(dāng)個(gè)人不當(dāng)行為對(duì)公共安全構(gòu)成緊迫威脅，且經(jīng)反復(fù)勸導(dǎo)無(wú)效時(shí)，法律的天平必須向保護(hù)公共利益傾斜。物業(yè)作為小區(qū)的管理服務(wù)方，是公共安全責(zé)任的直接承擔(dān)者之一，其采取的果斷措施獲得了司法的認(rèn)可。

給物業(yè)同行的行動(dòng)指南：如何正確、硬氣地“亮劍”？

常州案例雖然鼓舞人心，但絕不能理解為物業(yè)可以“隨意剪線”。它是一份“操作說(shuō)明書(shū)”，告訴我們?nèi)绾卧诜煽蚣軆?nèi)，有效行使管理權(quán)。

第一步：教育勸阻，固證在前（最關(guān)鍵步驟）

這是整個(gè)行為的合法性基礎(chǔ)。發(fā)現(xiàn)飛線充電，必須立即啟動(dòng)勸阻程序。

1. 現(xiàn)場(chǎng)告知：首先當(dāng)面溝通，明確指出其行為的違法性與危險(xiǎn)性，要求立即整改�？蛇M(jìn)行錄音。

   
   

2. 書(shū)面通知：對(duì)于拒不整改的，當(dāng)場(chǎng)或在后續(xù)送達(dá) 《安全隱患整改通知書(shū)》，要求其簽字確認(rèn)。若拒簽，可采用在公共區(qū)域張貼、兩名工作人員拍照錄像送達(dá)等方式固定證據(jù)。

   
   

3. 公告警示：可在樓道公告欄、業(yè)主群發(fā)布安全提示，點(diǎn)明飛線充電的危害及法律后果，營(yíng)造輿論氛圍。這既是普遍教育，也是對(duì)個(gè)別頑固戶(hù)的“警示”。

   
   

第二步：升級(jí)上報(bào)，借力協(xié)同

對(duì)于多次勸阻無(wú)效的“釘子戶(hù)”，物業(yè)不應(yīng)獨(dú)自硬扛。

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2. 報(bào)告相關(guān)部門(mén)：將情況整理成文，附上證據(jù)，正式向 社區(qū)居委會(huì)、街道辦、轄區(qū)派出所、消防救援機(jī)構(gòu)報(bào)告?zhèn)浒�，�?qǐng)求聯(lián)合查處。這既是履行法定的報(bào)告義務(wù)，也是尋求行政力量支持。

   
   

3. 通報(bào)全體業(yè)主：通過(guò)業(yè)委會(huì)或在公共平臺(tái)說(shuō)明情況，爭(zhēng)取大多數(shù)遵紀(jì)守法業(yè)主的理解與支持，形成共同監(jiān)督的合力。

第三步：審慎處置，合法“亮劍”

在窮盡以上步驟，且安全隱患持續(xù)存在的情況下，可以考慮采取“清除”措施。

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2. 明確目的：行動(dòng)的唯一目的是“消除物理上的安全隱患”，而不是“沒(méi)收”或“損毀”財(cái)產(chǎn)。因此，目標(biāo)應(yīng)僅限于 剪斷私拉的電線、移除外接的插座、面板，對(duì)電動(dòng)車(chē)輛本身不應(yīng)觸碰。

   
   

3. 全程記錄：處置過(guò)程應(yīng)在多名工作人員（最好有社區(qū)人員或熱心業(yè)主在場(chǎng)見(jiàn)證）陪同下進(jìn)行，并 全程錄像。視頻需清晰顯示剪斷的是違規(guī)拉設(shè)的、無(wú)任何保護(hù)措施的“飛線”。

   
   

4. 告知與報(bào)備：處置后，再次書(shū)面告知該業(yè)主處理結(jié)果及法律依據(jù)，并將整個(gè)過(guò)程及錄像資料再次向之前報(bào)備過(guò)的相關(guān)部門(mén)同步。

對(duì)業(yè)主的肺腑之言：安全紅線，碰不得

這個(gè)案例，也是對(duì)每一位業(yè)主的警鐘。

飛線充電，是在賭命。 那些裸露的電線、不合格的插座、過(guò)載的電路，每一個(gè)都是火災(zāi)的“引信”。一起電動(dòng)車(chē)火災(zāi)，從起火到奪走生命，往往只需要幾十秒，濃煙會(huì)迅速封鎖逃生通道。你貪圖的一時(shí)方便，賭上的是自己、家人和所有鄰居的生命。

物業(yè)的勸阻和“硬氣”，不是和你過(guò)不去，而是在履行守護(hù)安全的責(zé)任。常州的判決已經(jīng)明確： 當(dāng)個(gè)人任性的“方便”危及公共安全時(shí)，法律不會(huì)保護(hù)這種“方便”。

社區(qū)的安全與和諧，需要規(guī)則來(lái)守護(hù)。這規(guī)則，是國(guó)家的法律法規(guī)，也是小區(qū)共同的管理規(guī)約。遵守規(guī)則，既是對(duì)他人負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己和家人最大的保護(hù)。

常州這個(gè)“剪線獲支持”的判決，其意義遠(yuǎn)超個(gè)案本身。它像一盞燈，照亮了物業(yè)在履行安全管理職責(zé)時(shí)的模糊地帶： 面對(duì)明確的、緊迫的公共安全威脅，物業(yè)有權(quán)，也有責(zé)任，在合法合規(guī)的框架內(nèi)，采取果斷措施。

它給予物業(yè)的，不是一把可以隨意揮舞的“剪刀”，而是一面堅(jiān)實(shí)的“后盾”和一套清晰的“劍法”。它告訴物業(yè)同行：只要你的程序正當(dāng)、證據(jù)確鑿、目的純正，法律會(huì)站在守護(hù)公共利益的一方。

同時(shí)，它也鄭重地告誡每一位業(yè)主：公共安全的紅線，不容觸碰。在規(guī)則與安全面前，切莫心存僥幸。

讓我們都做規(guī)則的遵守者和安全的守護(hù)者，共同營(yíng)造一個(gè)既溫馨和睦，又安全安心的家園。