當(dāng)日服務(wù)總覽

總受理訴求3665件

直接解答辦理

2090件

轉(zhuǎn)至承辦單位辦理

1575件

直接解答訴求Top3

1??務(wù)工人員薪資拖欠(75件)

2??公積金提取及貸款(68件)

3??醫(yī)保報(bào)銷及繳費(fèi)(57件)

轉(zhuǎn)辦訴求Top3

訴求領(lǐng)域

高頻問題

拖欠工資

（84件）

外來務(wù)工人員、合同制人員工資拖欠

物業(yè)管理

（52件）

物業(yè)收費(fèi)、物業(yè)服務(wù)

市場(chǎng)

規(guī)范管理差

（40件）

商戶違規(guī)經(jīng)營、價(jià)格混亂無序

訴求熱點(diǎn)督辦

熱點(diǎn)1：仲景大道碧桂園南都府樓頂違建。

多名市民反映，近期市城區(qū)仲景大道東側(cè)碧桂園南都府小區(qū)13號(hào)樓有業(yè)主在樓頂違規(guī)建設(shè)房屋，向物業(yè)反映無果。

建議：屬地政府協(xié)調(diào)城管部門，依法依規(guī)對(duì)違規(guī)建設(shè)行為進(jìn)行核查處置，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)日常巡查，切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

熱點(diǎn)2：北京大道泰美嘉·香溪里小區(qū)逾期未交房、復(fù)工后無人施工。

多名市民反映，市城區(qū)北京大道西側(cè)“泰美嘉·香溪里”小區(qū)逾期未交房，近期已舉行復(fù)工儀式，但遲遲無人施工。

建議：屬地政府協(xié)調(diào)住建部門，督促開發(fā)商切實(shí)履行主體責(zé)任，加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，切實(shí)維護(hù)購房群眾合法權(quán)益。

來源：南陽12345

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