宣稱(chēng)“澳洲原裝進(jìn)口”、抖音天貓葉黃素銷(xiāo)量第一的“澳洲優(yōu)思益”，被央視起底實(shí)為國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。4月1日，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署三部門(mén)聯(lián)合介入調(diào)查，涉事店鋪已全部暫停營(yíng)業(yè)，而曾為其代言的曾舜晞、趙露思、伊能靜、章小蕙等明星，再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。

“海外地址竟是汽修廠”：央視起底“假洋牌”

4月1日，央視新聞的一則報(bào)道引發(fā)軒然大波：抖音、天貓葉黃素品類(lèi)銷(xiāo)量第一的“澳洲優(yōu)思益”，號(hào)稱(chēng)“澳洲原裝進(jìn)口”，實(shí)則被“包裝”出來(lái)的國(guó)產(chǎn)品牌。

報(bào)道披露，這款產(chǎn)品的澳洲注冊(cè)地址——墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)，經(jīng)總臺(tái)記者實(shí)地探訪，并非保健品工廠，而是一家汽車(chē)維修站。當(dāng)?shù)鼐用癖硎?，“從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這附近有保健品店”。

更令人震驚的是，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方——杭州索象營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司負(fù)責(zé)人盧總，在面對(duì)記者時(shí)直言不諱：

“我們做的‘優(yōu)思益’，說(shuō)白了這是廣州的一家公司，產(chǎn)品也是廣州的，只是我們把它包裝成了澳洲的。我們定位的是澳洲精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)，現(xiàn)在做成抖音、天貓第一了，一年賣(mài)260萬(wàn)瓶?！?br/>

造假套路：故事是編的，大獎(jiǎng)是買(mǎi)的，專(zhuān)家是雇的

索象公司向記者完整展示了“假洋牌”的流水線式包裝流程：

第一步：買(mǎi)“背書(shū)”。 在澳大利亞找當(dāng)?shù)卮髮W(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士做推薦，“這些都是要花錢(qián)的。如果沒(méi)有知名度，誰(shuí)敢吃？”

第二步：買(mǎi)“大獎(jiǎng)”。 優(yōu)思益宣傳中提到的“2024年蒙特國(guó)際高品質(zhì)大獎(jiǎng)”，盧總坦承：“是我們申請(qǐng)包裝的，國(guó)外的、歐洲的、全球的這些獎(jiǎng)，包括日本、韓國(guó)我們都有資源，一個(gè)獎(jiǎng)大概2萬(wàn)、3萬(wàn)元?！?/p>

第三步：種草與投流。 “小紅書(shū)上萬(wàn)篇種草筆記”、“微博上千條相關(guān)內(nèi)容”，加上從平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)流量，把產(chǎn)品推上熱搜和銷(xiāo)量榜。據(jù)盧總介紹，前期“種草”投入一兩百萬(wàn)元，到了賣(mài)貨階段，“投流”費(fèi)用要占到銷(xiāo)售收入40%以上。

都有哪些明星推薦過(guò)？

正是這套成熟的“包裝流水線”，讓優(yōu)思益迅速成為網(wǎng)紅品牌，也吸引了一眾明星為其站臺(tái)。

曾舜晞：優(yōu)思益品牌官方代言人。2024年5月官宣后，圍繞其“大眼仔”昵稱(chēng)策劃了“眨眼暗號(hào)”營(yíng)銷(xiāo)事件，相關(guān)話(huà)題登上微博熱搜。

趙露思：2020年4月?lián)蝺?yōu)思益品牌大使，共同推廣藍(lán)莓護(hù)眼膠囊。

伊能靜：2024年10月在小紅書(shū)直播中熱忱推薦優(yōu)思益黑曜石葉黃素和兒童葉黃素，稱(chēng)“抗衰老不應(yīng)局限于肌膚層面，眼球同樣需要得到細(xì)致的呵護(hù)”。

章小蕙：同樣在2024年10月直播中推薦優(yōu)思益奶薊草復(fù)合膠囊和黑曜石葉黃素，當(dāng)天直播買(mǎi)手榜位居第一。

林允、鄧超元：也曾以直播推薦或合作形式參與過(guò)品牌推廣。

三部門(mén)出手：店鋪停業(yè)、公司被查

央視報(bào)道播出后，監(jiān)管部門(mén)迅速行動(dòng)。4月1日，國(guó)務(wù)院食安辦、市場(chǎng)監(jiān)管總局、海關(guān)總署三部門(mén)聯(lián)合發(fā)聲，立即組織涉事地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和海關(guān)開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，嚴(yán)查違法違規(guī)行為。

當(dāng)天上午，廣東市場(chǎng)監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)駐廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司（優(yōu)思益中國(guó)運(yùn)營(yíng)商），進(jìn)行取證和固證，并對(duì)有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。

浙江杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)則對(duì)杭州索象營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，對(duì)該公司與廣州雅拉源之間的業(yè)務(wù)關(guān)系等資料進(jìn)行調(diào)查取證。

目前，優(yōu)思益抖音、天貓海外旗艦店均已暫停營(yíng)業(yè)。

優(yōu)思益回應(yīng)：承認(rèn)部分產(chǎn)品國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，稱(chēng)正配合調(diào)查

面對(duì)輿論風(fēng)暴，澳洲優(yōu)思益通過(guò)官方微信公眾號(hào)發(fā)布聲明，對(duì)央視報(bào)道作出回應(yīng)。

關(guān)于“海外地址是汽修廠”，優(yōu)思益解釋稱(chēng)，該地址系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注冊(cè)地址，“曾作為品牌方辦公場(chǎng)所使用”，目前因業(yè)務(wù)調(diào)整已停止使用，轉(zhuǎn)租給汽修廠，新辦公地址的注冊(cè)更新手續(xù)正在辦理中。

關(guān)于“國(guó)內(nèi)生產(chǎn)”問(wèn)題，優(yōu)思益承認(rèn)，“優(yōu)思益第一代鐵飲產(chǎn)品，系授權(quán)國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)品上市企業(yè)工廠生產(chǎn)”。但強(qiáng)調(diào)自2025年起，已將鐵飲生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至新西蘭。對(duì)于葉黃素等核心產(chǎn)品，聲明仍堅(jiān)稱(chēng)“在澳大利亞、新西蘭的合規(guī)工廠”生產(chǎn)。

聲明還表示，公司已“下架全部相關(guān)商品，并暫停所有對(duì)外銷(xiāo)售渠道”，正全力配合多部門(mén)調(diào)查。

“假洋牌”亂象：優(yōu)思益只是冰山一角

“優(yōu)思益”的翻車(chē)并非個(gè)例，而是“假洋牌”亂象的縮影。

此前，號(hào)稱(chēng)“法國(guó)品牌”“諾貝爾獎(jiǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)化”的Airblue法國(guó)納米重塑針，被曝盜用馬斯克照片“站臺(tái)”；“澳洲藍(lán)胖子奶粉”在澳大利亞注冊(cè)空殼公司，盜用官方認(rèn)證標(biāo)志，偽裝成“澳洲原裝進(jìn)口奶粉”。

所謂“假洋牌”，本質(zhì)上是一場(chǎng)精心策劃的身份欺詐——國(guó)外空殼注冊(cè)、國(guó)內(nèi)貼牌生產(chǎn)，再輔以海外商標(biāo)、虛假認(rèn)證、編造歷史，生生造出一個(gè)“國(guó)際大牌”。這類(lèi)品牌不重研發(fā)、不拼品質(zhì)，把重金砸向營(yíng)銷(xiāo)包裝，用“進(jìn)口”光環(huán)抬高身價(jià)。

平臺(tái)與明星：責(zé)任如何厘清？

當(dāng)消費(fèi)者想查詢(xún)產(chǎn)品真實(shí)產(chǎn)地時(shí)，平臺(tái)卻以“保護(hù)商家信息”為由拒絕提供。天貓“淘小蜜”此前回復(fù)稱(chēng)“考慮到海外的商家對(duì)于自身信息非常重視，避免被模仿造成品牌受到影響，所以不要求商家直接提供授權(quán)書(shū)或者是品牌證明”。

有評(píng)論指出，平臺(tái)不能再當(dāng)“甩手掌柜”，必須扛起審核的主體責(zé)任，對(duì)品牌資質(zhì)、宣傳內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性核查。

而明星們的代言責(zé)任同樣引發(fā)討論。有消費(fèi)者表示，正是看到曾舜晞、伊能靜等明星的推薦才下單購(gòu)買(mǎi)，“明星都信得過(guò)，產(chǎn)品能有什么問(wèn)題？”如今品牌身份被揭穿，明星們卻集體沉默。

有觀點(diǎn)指出，新廣告法對(duì)虛假代言早有懲罰條款，明星代言不是“撈快錢(qián)”的生意，而是負(fù)有法律和社會(huì)責(zé)任的行為。

銳評(píng)：讓造假者付出代價(jià)

截至發(fā)稿，三部門(mén)聯(lián)合調(diào)查仍在進(jìn)行中。優(yōu)思益的聲明中寫(xiě)道：“我們堅(jiān)信真相終將水落石出”。但對(duì)消費(fèi)者而言，真相已經(jīng)足夠清晰——一個(gè)號(hào)稱(chēng)“澳洲進(jìn)口”的銷(xiāo)冠品牌，其海外地址是汽修廠，其營(yíng)銷(xiāo)公司負(fù)責(zé)人親口承認(rèn)“產(chǎn)品是廣州的”。

讓造假者付出慘痛代價(jià)，讓把關(guān)人真正履職盡責(zé)，這是重建市場(chǎng)信任的唯一出路。而消費(fèi)者也該擦亮眼睛：那些動(dòng)輒“進(jìn)口”“國(guó)際大獎(jiǎng)”“專(zhuān)家背書(shū)”的光環(huán)背后，可能只是一個(gè)兩三萬(wàn)塊錢(qián)就能買(mǎi)來(lái)的馬甲。