3月30日下午，哈爾濱市平房區(qū)營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局召開“政企同心優(yōu)服務(wù) 凝心聚力促發(fā)展”政商沙龍企業(yè)座談會，邀請營商環(huán)境觀察員、政務(wù)服務(wù)體驗官、相關(guān)部門負責(zé)人及企業(yè)代表參會，面對面傾聽企業(yè)心聲、共商發(fā)展良策，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境。

會上，區(qū)營商局重點介紹了“兩碼一線”營商環(huán)境監(jiān)督機制。該機制通過“營商環(huán)境監(jiān)督舉報碼”和“營商環(huán)境評議碼”，配套12345熱線協(xié)同處置，構(gòu)建起“掃碼反映－熱線轉(zhuǎn)辦－部門處置－紀委監(jiān)督－回訪核驗”的全流程閉環(huán)監(jiān)督體系，有效拓寬了企業(yè)群眾訴求反映渠道，提升了問題處置效率。建設(shè)銀行代表圍繞支持中小微企業(yè)發(fā)展，介紹了相關(guān)金融產(chǎn)品和惠企服務(wù)舉措，為企業(yè)融資需求提供了多元化選擇。

在交流環(huán)節(jié)，區(qū)營商局逐一詢問了解各家企業(yè)的主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營狀況及發(fā)展需求，企業(yè)代表結(jié)合自身實際，圍繞政策兌現(xiàn)、審批效率、要素保障等方面暢所欲言，政府各部門針對企業(yè)提出的問題現(xiàn)場逐一回應(yīng)，整個交流過程坦誠務(wù)實、氣氛熱烈，政企雙方在互動中增進了理解，凝聚了共識。

下一步，平房區(qū)營商局將聚焦企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，深化“兩碼一線”機制運行，真正實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵直達、閉環(huán)解決”。常態(tài)化開展政商交流活動，主動靠前服務(wù)，及時了解企業(yè)急難愁盼，做到“企業(yè)有所呼、我有所應(yīng)”，讓改革成果更多更早惠及市場主體，全力打造更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的營商環(huán)境。