（記者：李晨 通訊員：魯娟 廖瑜 孫姍姍）

清明將至，市民祭掃出行迎來(lái)高峰。為保障市民安全、有序、溫馨出行，3月28日清晨6點(diǎn)，武漢公交三公司延續(xù)多年服務(wù)傳統(tǒng)，在漢陽(yáng)永安堂公交站點(diǎn)設(shè)立清明祭掃便民服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)通短途接駁專(zhuān)線(xiàn)，多措并舉護(hù)航市民前往扁擔(dān)山公墓祭掃。

7時(shí)，永安堂公交站點(diǎn)客流漸增，不少市民手持鮮花前往扁擔(dān)山墓地緬懷先人。面對(duì)祭掃客流高峰，該公司四車(chē)隊(duì)工作人員提前到崗、周密部署，在站臺(tái)周邊使用黃色水馬劃定專(zhuān)屬候車(chē)區(qū)域，科學(xué)分流密集客流，引導(dǎo)市民排隊(duì)文明乘車(chē)。

現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，工作人員們?nèi)虉?jiān)守崗位，細(xì)致做好服務(wù)保障，細(xì)心提醒乘客注意腳下安全，主動(dòng)幫扶老年乘客提拿祭掃物品、攙扶上下車(chē)，準(zhǔn)備溫水、耐心解答線(xiàn)路咨詢(xún)、換乘指引等問(wèn)題，用貼心舉動(dòng)溫暖市民出行路。

“每年清明來(lái)祭掃，公交都在這里設(shè)服務(wù)點(diǎn)，出行更方便。有水喝、有人幫，心里特別踏實(shí)?！焙蜍?chē)市民紛紛為公交的貼心服務(wù)點(diǎn)贊。

據(jù)武漢公交三公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，武漢公交祭掃專(zhuān)線(xiàn)于3月28日至29日、4月4日至6日開(kāi)通，共計(jì)5天。在扁擔(dān)山墓區(qū)，安排3臺(tái)應(yīng)急疏散車(chē)輛，同時(shí)準(zhǔn)備2臺(tái)作為應(yīng)急備用，全力滿(mǎn)足市民的公交出行需求。