3月23日16:28東莞一店家

楊女士 通過貨拉拉下單

運送10箱2020年的飛天茅臺去廣州

這些酒總價值超12萬元

但司機在運送途中突然失聯(lián)...

楊女士通過貨拉拉平臺下單運送10件酒

出發(fā)約2個多小時后，司機突然打電話給楊女士表示“酒送不了了”。楊女士當(dāng)即追問位置，并提出派其他車去接貨，但司機再次回復(fù)“送不了”就掛斷電話，再也聯(lián)系不上了...

貨物價值高昂，楊女士第一時間選擇報警，并在7點左右聯(lián)系貨拉拉平臺尋求幫助，但只能找到機器人回復(fù)，由于客服“下班”，始終無法接通人工服務(wù)。

當(dāng)晚10點左右，神奇的事情發(fā)生了，這筆運送訂單狀態(tài)更新為“已送達(dá)”。但收件方實際上沒收到件。司機通過上傳極其模糊，沒有意義的“簽收照”，就可以讓訂單變成“已送達(dá)”狀態(tài)。

卸貨照

第二天（3月24日），訂單狀態(tài)變成“已取消”，楊女士終于聯(lián)系上貨拉拉客服了，但貨拉拉方?jīng)]什么實質(zhì)性回應(yīng)，最后回復(fù)：“貨拉拉也聯(lián)系不上司機了，建議楊女士報警?！?/strong>

據(jù)，貨拉拉平臺在第一時間封禁涉事司機賬號， 貨拉拉入駐的司機都需要上傳身份證、駕駛證、行駛證， 積極配合提供相關(guān)資料給東莞警方，協(xié)助警方調(diào)查處理。

3月27日早晨，貨拉拉司機已被東莞警方找到，并且將貨物追回。

如今天眼遍布

犯事了其實很難跑掉

但如果貨物被喝掉或者賣掉了

完全追回?fù)p失還是有難度的

各位街坊對此事怎么看呢？

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